定岗工作自查报告

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定岗工作自查报告

定岗工作自查报告(精选3篇)

  经历4个月的实习终于结束了,在x公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得非常融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮助;
我工作的时候也是认真谨慎,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心,提高工作效率。

  在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。

  这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。

  在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

  我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,第二个反应釜升温时,以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾,再利用蒸汽加热反应釜。改进方法是在第一个反应釜加热完毕后,加热锅炉内分多次加入冷水,保持总有足够的气压用。对加热过程进行了优化,提高了工作效率,减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自己的工作效率,使工作进程提高很多,减少近一个小时的工作时间。

  编定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来,称之为“定员”。“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。

  定岗定编是处在不断探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。

  定编在这里包括定员。所谓定编定员,就是采取一定的程序和科学的方法,对确定的岗位进行各类人员的数量及素质配备。定编定员是一种科学的用人标准。它要求根据企业当时的业务方向和规模,在一定的时间内和一定的技术条件下,本着精简机构,节约用人,提高工作效率的原则,规定各类人员必须配备的数量。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。

  定岗定编是企业岗位管理中的一项基础性的工作。它涉及企业业务目标的落实、员工能力和数量的匹配,从而影响到企业运营成本的降低和效率的提高。在中国计划经济时代,定岗定编是由国家有关部门来承担的,随着企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为企业自身经营管理的重要内容。

  定岗定编是企业岗位管理中的一项基本工作。定岗:是指明确企业(组织)所需要的岗位;
定编:是指明确企业(组织)需要多少适合企业发展的个人。定岗定编步骤定岗定编之前最重要的是要设定好企业的组织架购,其次还需要定责,定岗定编之后还需要定员,即定责、定岗、定编、定员。

  定责:包括部门职责与岗位职责两项内容;
定员:是在定编基础上,严格按编制数额和岗位的质量要求,为企业每个岗位配备合格的人员。

  定编是企业岗位管理工作的一个难点,难就难在对部门实际工作情况与需求的了解与理解;
难就难在容易陷于因为缺乏理论方法则只能“拍脑袋”设计编制的误区。

  定岗定编的工作原则:

  1、以战略为导向强调岗位与组织和流程的有机衔接。以企业的战略为导向、与提升流程的速度与效率相配合。

  2、以现状为基础强调岗位对未来的适应。一方面必须以岗位的现实状况为基础,充分考虑岗位价值发挥的基础条件,另一方面,也要充分考虑组织的内外部环境的变化、组织变革与流程再造、工作方式转变等一系列变化对职位的影响和要求。

  3、以工作为中心强调人与工作的有机融合。充分考虑任职者的职业素质与个人特点;
体现职位对人的适应,处理好岗位与人的之间矛盾,实现人与职位的动态协调与有机融合。

  4、以分析为手段强调对岗位价值链的系统思考。不仅是对职责、任务、业绩标准、任职资格等要素的简单罗列,而是要在分析的基础上对岗位价值链上每个环节应发挥的作用的系统思考。包括该岗位对组织的贡献,与其他岗位之间的内在关系,在流程中的位置与角色,其内在各要素的互动与制约关系等。定岗定编的要点1、定岗定编的基本依据是企业的发展战略、业务目标这在许多企业中并不十分明确,就事论事凭感觉或印象要某个或某些部门裁减岗位或人员,往往遇到很大的阻力。

  其实,定岗定编的基本依据是企业本身的发展战略或业务目标,企业在特定的时期内,要完成什么样的战略目标,构成了企业形成一切工作的中心,包括定岗定编。

  如果企业的战略目标不清楚,或者根本没有,企业里的一切工作都失去了方向和依据,包括定岗定编。这似乎是一个很浅显的道理,但在实际工作中,又会经常遇到类似的情况:企业业务目标不明确、或者明确但不科学,在这种状况下,定岗定编是无法进行的。勉强进行,也缺乏说服力。作为国内的咨询公司,鹰腾咨询为多家企业设计了组织架构及定岗定编方案,获得了客户的高度认同。

  定岗定编的目的是实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“人尽其才、才尽其用”的目标。这里最重要的是首先要弄清楚企业要做的“事”。有了工作目标,然后才需要相应的岗和人来做。当然,企业的战略目标,也就是“事”的确定,也不是一个简单的问题,它必然涉及企业一系列内外部的因素,如经济环境、市场竞争、技术变化、客户需求等各方面的影响。弄清楚企业战略目标是企业发展的前提条件。2、定岗定编的具体依据是工作流程战略目标明确后,并不意味着定岗定编就可以自动进行了。

  定岗定编的具体设计,还需要先理顺工作流程。前面我们说到了“人、岗、事”之间的匹配,其中“事”是基础。

  但做同样的“事”采用的流程可以是很多的。

  不同的工作流程必然带来岗位设置的不同。

  优化的流程可以给出最有效的岗位设置,而陈旧的流程很容易造成岗位工作的低效率。因此,定岗定编必然涉及的一项前提性工作就是“流程优化”。

  一提到流程优化很容易被人们认为是一件复杂的工作。其实流程只不过是完成任务目标的方法和过程,它根据目标的繁简程度可采用的优化方法和程度也可以不同。

  涉及企业总体变化的流程重整是一种优化,局部流程的小改小革也是一种优化。只要新的流程能够使输出大于输出、是一个增值的过程,它就是一个优化的流程。我们把优化流程中的关键环节找出来,设置成岗位,赋予其职责,并根据该环节的工作量配置相应的员工数,定岗定编就能够做到是科学合理的。3、定岗定编应从业务人员着手企业的岗位数量有很多,特别是生产(或服务)流程复杂的大企业更是如此。事实上,在这些岗位中,最重要的是直接从事经营的岗位,它们是企业生存发展的核心部分,定岗定编应该首先把这些核心岗位搞清楚。

  企业内各种岗位是具有一定比例关系的,定岗定编应把握这些基本的比例关系。

  一是直接与非直接经营部门之间的比例关系;
二是直接与非直接经营部门内部各种岗位之间的比例关系;
三是管理岗位与全部岗位之间的比例关系。各种非直接经营岗位的确定虽然要依据其各自优化的工作流程,但也必须考虑它们与直接经营岗位之间的比例关系。这些比例关系是众多的企业在长期的经营管理过程中逐步形成的,是大家工作流程不断优化的积累。有些发达国家的政府部门经常对各行业的关键指标进行统计并公开发布,其中包括企业岗位情况的`统计。

  5、岗位设置的常用形式定岗定编中的“定岗”也即是岗位设置工作,在具体设计中可用的形式有很多,归结起来常用的有三种:基于任务的岗位设置、基于能力的岗位设置和基于团队的岗位设置。

  1)基于任务的岗位设置即是将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解,并用一定形式的岗位进行落实。这种做法的好处是岗位的工作目标和职责简单明了,易于操作,到岗者经过简单培训即可开始工作。同时,它也便于管理者实施监督管理,在一定时期内会有很高的效率。在这种形式下,企业内部的岗位管理主要是采用等级多而细的职等结构,员工只要在本岗位上做到一定的年限而不出大错就能被提级加薪。但这种岗位设置的缺点是只考虑任务的要求而往往忽视在岗者个人的特点,员工个人往往成为岗位的附庸。这种形式在机器化大工业时代显得十分突出:操作工在长长的流水线旁日复一日不停地重复同一种动作,时间一长,员工的积极性往往会一落千丈。此外,由于任务目标是可以量化的,所以这种岗位设置的具体编制也可以用人均劳动生产率(或人均利润)等量化指标具体地计算出来。

  2)基于能力的岗位设置基于能力的岗位设置是将明确的工作目标按照工作流程的特点层层分解到岗位。但区别在于岗位的任务种类是复合型的,职责也比较宽泛,相应的对员工的工作能力也要求要全面一些。这种设置的好处是岗位的工作目标和职责边界比较模糊,使员工不会拘泥于某个岗位设定的职责范围内,从而有发挥个人特长的余地,进而使企业具有应对市场变化的弹性。在这种形式下,企业内部的岗位管理常常采用的是“宽带”管理,即各岗位之间的等级越来越宽泛。

  目前许多美国企业内部从上到下只有6个等级,各等级内的各岗位其职责分工没有明确的界限,完全根据市场的变化来调整企业内部各岗位所承担的具体任务。由于员工个人的表现难以像基于任务的岗位设置那样简单明了,所以这种形式会要求赋予直接管理者更大的责任,由直接管理者对下属进行决断、监督和评估。但另一方面,它的缺点也会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的不确定性上升。同时,由于对员工的能力要求高,劳动力成本和培训费用也会相应增加。这种形式在第三产业占主导的时代很显著:许多第三产业的行业是高度依赖于人的。在这些行业中,员工的能力和工作积极性对工作任务的完成有着很大的影响力,如金融、保险、咨询服务、超市零售等等。因为在这种服务性的行业中,具体岗位所承担的任务在许多情况下是要求完成一个过程、是难以量化的,所以这种岗位设置形式往往不规定一个具体的编制数,而是用一定的人力成本预算来进行控制。

  3)基于团队的岗位设置则是一种更加市场化、客户化的设置形式。它采用以为客户提供总体附加值(总体解决方案)为中心,把企业内部相关的各个岗位组合起来,形成团队进行工作。

  它的特点是能迅速回应客户、满足客户的各种要求。同时,又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病。对在岗者来说,在一个由各种技能、各个层次的人组合起来的团队中工作,不仅可以利用集体的力量比较容易地完成任务,而且可以从中相互学到许多新的东西,也能经常保持良好的精神状态。显然,它是一种比较理想的岗位设置形式。但是,这种形式对企业内部的管理、协调能力要求很高,否则容易出现打乱仗。目前它的应用还不够普及,更多的是在那些“项目型”的公司中应用,如软件设计、系统集成、咨询服务、中介服务、项目设计、工程施工等等。这种岗位设置形式的人员确定往往也是采用根据客户要求特点进行组合的方式。在人力成本方面也往往采用预算控制法。

  今年以来,x住房公积金管理中心在市委、市政府正确领导下,在自治区住建厅监管处、市管委会指导下,紧紧围绕全市经济发展大局,坚持“便民、利民、为民、惠民”服务宗旨,多措并举应对疫情影响,不断解放思想,优化流程,规范管理,提升服务,各项工作扎实推进,住房公积金管理平稳健康运行,主要业务指标实现“时间过半、任务过半”。

  一、主要业务指标运行情况

  (一)缴存

  x-x月份,全中心归集住房公积金.亿元,同比增增长x.x%。完成市考核任务目标的.x%,完成自治区监管处任务目标的.x%。截至x月末,缴存总额为.亿元,缴存余额为.亿元。异地转入笔,同比增长.x%;
转入金额.xx万元,同比增长.x%。

  x-x月份,全中心新开户单位家,新增建户职工x人。截至x月末,实缴单位家,实缴职工.xx万人。

  (二)提取

  x-x月份,全中心提取住房公积金.亿元,同比增长.x%,占当期缴存额的.x%。其中,住房消费类提取.亿元,占提取总额的.x%。截至x月末,全中心累计提取.亿元。异地转出笔,同比增长.x%;
转出金额.xx万元,同比增长.x%。

  (三)贷款

  x-x月份,全中心共向x户家庭发放住房公积金个人贷款.亿元,同比分别上升x.x%、x.x%。贷款发放额完成市考核任务目标的.x%,完成自治区监管处任务目标的.x%。支持职工购房面积.万平方米。其中异地贷款发放笔、x.亿元,同比分别下降.x%、.x%。截至x月末,历年累计向.万户家庭发放贷款亿元,贷款余额.亿元。个贷率.%。

  (四)资金流动

  x-x月份,全中心住房公积金资金流入.亿元,其中,归集流入.亿元,还贷流入.亿元;
资金流出.亿元,其中,提取.亿元,发放贷款.亿元;
资金净流入x.亿元。截至x月末,“中心”住房公积金存款余额.亿元,同比上升.x%。x-x月份,实现业务收入x.亿元,发生业务支出-x.亿元,实现增值收益x.亿元,同比增长.x%。

  二、重点工作及主要措施

  (一)全面加强党的建设,凝聚干事创业力量

  一是认真谋划x年党建工作。印发《x住房公积金管理中心x年党建工作要点》,对x年党建工作任务进行合理安排部署,明确工作重点,细化工作任务。召开党员大会,逐级签订了《x年党风廉政建设责任书》和《党支部意识形态工作责任书》,构建系统完备、科学规范、运行有效的党风廉政建设责任体系。

  二是积极开展学习教育活动。制定《x住房公积金管理中心x年党员干部理论学习安排》,充分利用“学习强国”“首府先锋”等平台,着力推进中心组及党员干部学习制度化规范化、制度化。严格落实“三会一课”制度,按要求定期组织召开党员大会、党支部委员会、党小组会和党课,建立学习登记表,严格考勤制度,规范会议记录和学习笔记确保学习时间、人员、内容、效果四到位。

  三是开展形式多样的主题党日活动。组织党团青年志愿者来到贺兰山岩画开展“创建国家森林城市、共建美丽新x——保护环境绿色行”志愿服务活动,倡导绿色出行,保护环境卫生,播种绿色文明。到永宁县闽宁镇开展“学两会精神、促脱贫攻坚、庆党的生日”主题活动,通过观看扶贫专题片,参观扶贫展示馆及原隆村扶贫示范点和红酒街、双孢菇养殖基地,讲“强化政治机关意识、走好第一方阵”的专题党课,重温入党誓词,过集体政治生日等形式,进一步强化政治意识,坚定政治信念,凝聚力量,为住房公积金事业发展提供坚强组织保障。

  (二)全体动员开展疫情防控,严格完成各项防控任务

  按照市疫情防控指挥部的部署,迅速抽调人员参与疫情防控工作,党员干部冲锋在前,圆满完成各项任务。被x市直机关工委评为新冠肺炎疫情防控工作先进基层党组织。

  一是根据市委疫情普查工作需要,抽调人员参与疫情普查抽查、督查一线工作,并圆满完成阶段性工作任务。同时,抽调多名干部,联合卫健委、公安局等部门,组成集中观察第五工作组入驻兴庆区星程酒店,对重点地区来(返)银x人进行隔离观察工作,有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情输入。

  二是组织党员干部志愿者火速驰援康华社区,集中开展入户调查、政策宣传、知识普及等工作。抽调xx名党员干部分x队,每队x组,不间断对小区出入居民和车辆详细排查、逐一登记,筑牢社区疫情防控阻击战严密防线。

  三是自x月起选派xx名党员干部职工协助市园林局支援火车站疫情防控工作,对一类地区返银人员严格筛查并进行分流疏导,严防发热病例、疑似病例等进入我市,为返岗复工提供有力保障。

  四是疫情期间实行电话预约,分批错峰办理,坚持做好门户网站、微博、网厅等新媒体网络平台维护及政策解答工作,大力推行“网上办”,主动加强网上办事办访力度,简化办理流程,尽可能满足广大缴存单位和职工需求。

  (三)持续抓好归集扩面,提高制度覆盖面

  一是加强欠缴、汇缴不及时单位的催收,提高单位缴存意识。将欠缴x个月以上的单位统计建立调账,通过打电话、下企业发放《催缴通知书》、利用短信平台每月号定期给欠缴单位协管员发放催收短信等多种形式进行催收。

  二是加大对欠缴xx个月以上单位的催收。尤其是审计部门要求整改的家欠缴单位,工作人员通过打电话催缴、下单位调研等措施落实整改,完成家企业欠缴补缴手续,切实维护了广大企业职工的合法权益。

  三是开展网上缴存业务,方便职工缴存。越来越多的缴存单位通过网厅办理汇缴业务,节省协管员办事时间也有利于按月及时汇缴,欠缴单位数比去年减少三分之二,每月归集额都平稳保持在x.x亿元左右。

  四是持续开展住房公积金宣传。走进社区、园区、走进企业提高宣传频率、丰富宣传形式,常态化广泛宣传住房公积金政策,使住房公积金政策不断向各行各业职工普及。在市民大厅Dx办事大厅、各分中心办事大厅、中心网站、报刊、微信公众号、ixAPP、电视等媒体上开展广泛宣传,提升公积金的知晓率。

  (四)加强信贷管理,支持职工购房需求

  一是积极出台惠民政策措施。对群众关注、反映强烈的问题,认真组织调研,充分听取各方意见和建议,研究出台二手房住房公积金贷款新流程、住房商业贷款转公积金贷款、异地贷款管理、调整贷款业务受理范围等惠民政策措施。

  二是严格落实贷款办结制。防控疫情取得阶段性成效后,x房地产市场回暖,职工贷款购房需求旺盛,中心主动作为,压缩审批时限,贷款审批由xx个工作日压缩为xx个工作日办结,严格执行贷款办结制,方便职工办理贷款,受到一致好评。

  三是加强考核培训。强化考核机制,在原有考核基础上,将贷款受理退件率、按转抵率、逾期率纳入考核评分标准,考核结果直接和委托银行资金存储挂钩,极大的调动了委托银行积极性。积极组织信贷业务培训,对二手房公积金贷款新流程、保证金系统上线使用、二代个人信用报告解读以及中心贷款操作细则进行充分讲解,提高工作人员业务能力。

  四是强化贷后管理,防控贷款风险。积极推进“按转抵”工作,要求各委托银行对抵押品进行梳理、核实,积极联系开发企业,督促借款人办 证。协调开发企业,协助职工办理按转抵。加强逾期催收,建立逾期催收台账,笔笔细化、层层分工、责任到人,采用多种催收方式,对逾期时间较长、贷款回收风险较高的要求委托银行尽快诉讼,通过法律途径尽快收回。

  (五)加快推进信息化建设,提高“智慧公积金”能力

  坚持网络安全与信息化发展并重,为加强和改进住房公积金管理服务工作,提供强有力的支撑和保障。

  一是加强设备巡视和信息安全。对所有设备提高检查、监测频率,发现问题及时处理。做好住房公积金信息管理系统的管理维护工作,保证住房公积金信息系统运行稳定。对各类终端设备电脑、打印机、查询机等进行经常性的检查、维修。

  二是加强综合服务平台建设。大力推进“网上办”业务,不断更新系统适应新功能上线。按照新“区规”梳理出的业务需求,做好系统功能的开发、测试、上线工作,结合实际加快推进业务系统的功能完善。加强服务热线监督沟通,及时对服务人员政策指导。

  三是加快信息化建设项目进度。完成中心x年信息化建设住房公积金业务系统等级保护测评项目、综合服务平台运营项目、软件运行维护项目以及硬件运行维护项目的招标工作。

  四是积极推进信息共享。加快与自然资源局数据共享对接工作。各业务处室充分利用其他部门的共享数据,制定新的业务流程,简化办事手续,方便群众办理各项公积金业务。

  三、存在问题

  一是归集扩面难。随着归集扩面工作的不断深入开展,全市住房公积金基本已实现了制度全覆盖。近两年,受全市经济运行下行压力大,部分企业经营困难,企业效益不佳,加之企业本身人员流动性大,一些企业法人法治观念淡薄,履行建制意识不到位,对我市住房公积金扩面工作和归集额度增幅造成一定的影响,增加了归集扩面工作的难度。

  二是贷后管理压力大。今年来,中心大力推进“按转抵”工作,办 证率逐步提高,办 证量逐渐增多,但从总体来看,“按转抵”工作办 证率不高,特别是存量的x年之前的贷款,工作推进比较缓慢;
中心暂未使用公积金贷款呆账核销机制,致使因一些特殊原因,如:借款人死亡、失踪能情形导致的贷款逾期问题,无法及时处理,不利于贷款风险防控。

  四、下一步工作安排

  (一)持续加强归集扩面工作。开展x年度缴存基数核定工作,对下半年公布新月缴存额进行职工基数核定,重点核查职工工资基数低的缴存企业。继续加强公积金网厅推广网上汇缴,使缴存单位通过网厅自助汇缴住房公积金、办理单位及职工信息变更等业务,力求公积金网厅汇缴业务全覆盖。抓好协管员队伍建设,组织召开x年度协管员表彰及业务培训会议,将公积金提取出台的新政、网上汇缴公积金业务分期分批对协管员进行一次业务培训,并表彰工作表现好的协管员,进一步加强住房公积金的管理。

  (二)进一步发挥住房保障作用。紧盯房地产市场变化,加强资金管理,深入调研,及时采取必要措施,避免出现资金流动性风险。坚持优先满足支持刚需和改善型住房需求,认真做好贷款便民服务、优化服务研究,做好个人贷款的发放和本息回收工作。做好贷后管理工作,降低贷款逾期率。推进“按转抵”工作,提高贷款抵押率。采取多种方式强化贷后催收,降低个贷风险,确保资金安全。

  (三)持续做好住房公积金宣传工作。进一步丰富宣传活动方式,深入乡镇、园区、企业开展有针对性的政策宣讲活动。运用多种手段宣传住房公积金的优惠政策和便民措施,特别是“网上办”“就近办”“马上办”的具体内容,让群众充分了解。广泛利用社会媒体资源,采取广播、电视、报纸、网络等形式全方位推介宣传公积金政策,使公众更加了解公积金政策。在居民小区、医院、行政单位等公共场所,利用多媒体、广告等媒介,进行贴近群众生活的住房公积金宣传活动,不断提高公积金政策社会知晓率。

  (四)进一步优化流程,提升服务水平。随着房地产市场变化,公积金业务面临新的形势,需要根据实际情况及时应对措施,更好服务群众,满足群众需求。根据“放管服”改革的要求,对现有的办件手续要件和流程进行梳理,利用信息技术手段对所需材料进行电子化管理,降低缴存职工办事成本,缩短缴存职工办理时间。

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