社会管理与创新研修班心得体会9篇社会管理与创新研修班心得体会 参加社会组织管理培训班心得体会 参加社会组织管理培训班心得体会 10月22日至24日参加市社团办社会组织管理培训班，通过对《民办非企业下面是小编为大家整理的社会管理与创新研修班心得体会9篇,供大家参考。
篇一：社会管理与创新研修班心得体会
社会组织管理培训班心得体会参加社会组织管理培训班心得体会
10 月 22 日至 24 日参加市社团办社会组织管理培训班，通过对《民办非企业单位规范化建设与法人治理》、《社会组织能力建设》、《非营利组织财税制度》、《社会组织评估制度》、《加强社会组织党建》等相关内容学习，受益匪浅，现将这三天的学习收获和感受总结如下：
民办非企业单位的特征：一是民间性：举办主体为“企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人”，而非政府或政府部门；资产为“非国有资产”。二是非营利性：非营利性是民办非企业单位区别于企业的一个基本特征。民办非企业单位所提供的社会服务，具有社会公益事业的特点，其宗旨是为了社会的公共利益和促进社会的进步与发展，而不是为了营利。三是社会服务性（服务性）：民办非企业单位主要从事的是社会服务活动。主要分布在教育、科研、文化、卫生、体育、新闻出版、交通、信息咨询、知识产权、法律服务、社会福利事业以及经济监督事业等领域。涉及到社会的方方面面，具有广泛的社会服务性完善社会组织法人治理结构。推动社会组织以章程为核心，建立健全现代法人治理结构和运行机制，推动社会组织按“社会主体，自我约束，合法运营，创新发展”的原则运行，提高社会组织依法自治水平。
10 月 22 日至 24 日参加市社团办社会组织管理培训班，通过对《民办非企业单位规范化建设与法人治理》、《社会组织能力建设》、《非营利组织财税制度》、《社会组织评估制度》、《加强社会组织党建》等相关内容学习，受益匪浅，现将这三天的学习收获和感受总结如下：
民办非企业单位的特征：一是民间性：举办主体为“企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人”，而非政府或政府部门；资产为“非国有资产”。二是非营利性：非营利性是民办非企业单位区别于企业的一个基本特征。民办非企业单位所提供的社会服务，具有社会公益事业的特点，其宗旨是为了社会的公共利益和促进社会的进步与发展，而不是为了营利。三是社会服务性（服务性）：民办非企业单位主要从事的是社会服务活动。主要分布在教育、科研、文化、卫生、体育、新闻出版、交通、信息咨询、知识产权、法律服务、社会福利事业以及经济监督事业等领域。涉及到社会的方方面面，具有广泛的社会服务性完善社会组织法人治理结构。推动社会组织以章程为核心，建立健全现代法人治理结构和运行机制，推动社会组织按“社会主体，自我约束，合法运营，创新发展”的原则运行，提高社会组织依法自治水平。
民非单位和企业、事业单位的区别和企业的区别：非营利性是民办非企业单位区别于企业的一个基本特征。企业，包括服务类型的企业。其宗旨就是通过其经营活动而获取利润，营利是一切企业的出发点。民办非企业单位的非营利性体现在它章程规定的目的和宗旨上，也体现在它区别于企业的财务管理和财产分配体制上。企业的盈利可以在成员中分红，清算后的财产可以在成员中进行分配，民办非企业单位的盈余和清算后的剩余财产则只能用于社会公益事业，不得在成员中分配。和事业单位的区别：事业单位主要是国家机关或者其他组织举办的；事业单位是利用国有资产举办的。“民非单位”是企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。
通过对《社会组织能力建设》对学习，使我了解加强社会组织能力建设的重要性，社会组织能力建设指社会组织为提高其绩效而自觉开展的增强其技能和力量的实践活动。
现代社会的三大部门 （政府、企业和社会组织），政府组织是整个社会的管理组织，其行为原则是社会效益最大化，即追求整个社会的全面发展和社会稳定。企业是营利性组织，其行为原则是追求自身经济利益最大化、效率优先。
社会组织是非政府非营利组织。因为社会组织在提供服务过程中没有资本的营利因素，服务价格较低，有助于降低服务民非单位和企业、事业单位的区别和企业的区别：非营利性是民办非企业单位区别于企业的一个基本特征。企业，包括服务类型的企业。其宗旨就是通过其经营活动而获取利润，营利是一切企业的出发点。民办非企业单位的非营利性体现在它章程规定的目的和宗旨上，也体现在它区别于企业的财务管理和财产分配体制上。企业的盈利可以在成员中分红，清算后的财产可以在成员中进行分配，民办非企业单位的盈余和清算后的剩余财产则只能用于社会公益事业，不得在成员中分配。和事业单位的区别：事业单位主要是国家机关或者其他组织举办的；事业单位是利用国有资产举办的。“民非单位”是企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。
通过对《社会组织能力建设》对学习，使我了解加强社会组织能力建设的重要性，社会组织能力建设指社会组织为提高其绩效而自觉开展的增强其技能和力量的实践活动。
现代社会的三大部门 （政府、企业和社会组织），政府组织是整个社会的管理组织，其行为原则是社会效益最大化，即追求整个社会的全面发展和社会稳定。企业是营利性组织，其行为原则是追求自身经济利益最大化、效率优先。
社会组织是非政府非营利组织。因为社会组织在提供服务过程中没有资本的营利因素，服务价格较低，有助于降低服务
成本，有助于协助政府完成公共服务任务。所以提高社会组织内部治理能力建设；战略管理能力建设；公信力管理能力建设 ；学习能力建设；
公益营销与公关能力建设；筹募资源能力建设； 社会组织财务管理能力建设等方面，完善社会组织法人治理结构。推动社会组织以章程为核心，建立健全现代法人治理结构和运行机制，推动社会组织按“社会主体，自我约束，合法运营，创新发展”的原则运行，提高社会组织依法自治水平。
社团办 赵建国 11 月 3 日
成本，有助于协助政府完成公共服务任务。所以提高社会组织内部治理能力建设；战略管理能力建设；公信力管理能力建设 ；学习能力建设；
公益营销与公关能力建设；筹募资源能力建设； 社会组织财务管理能力建设等方面，完善社会组织法人治理结构。推动社会组织以章程为核心，建立健全现代法人治理结构和运行机制，推动社会组织按“社会主体，自我约束，合法运营，创新发展”的原则运行，提高社会组织依法自治水平。
社团办 赵建国 11 月 3 日
篇二：社会管理与创新研修班心得体会
2018 年 11 月 28 日至 30 日，随区民政局赴**市南岸区就其社区社会治理的良好模式进行了考察学习。现将学习成果总结如下。
党的十九大报告指出，“要推动协商民主广泛、多层、制度化发展，统筹推进政党协商、人大协商、政府协商、政协协商、人民团体协商、基层协商以及社会组织协商”。习总书记指出：“社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固。”城乡社区协商是基层群众自治的生动实践，是社会主义协商民主建设的重要组成部分和有效实现形式。南岸区以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕“三生三宜”品质城市建设，以全国社区治理和服务创新实验区建设为契机，坚持以基层党组织建设为核心、居民需求为导向、社区协商为基础，深入推进“三事分流”工作法，形成具有南岸特色的“广泛参与、责任共担、协同共治”的社区治理模式。这种社区治理模式，对进一步深化我区社区治理工作，具有深刻的借鉴意义。
“三事分流”，是指坚持问题导向，将城乡居民问题诉求通过基层议事协商，按照“大事”“小事”“私事”进行分类分责处理，合理界定政府部门、社区组织和居民群众个人的职责边界和互补共生关系，响应诉求、化解矛盾、维护社会和谐。
一、合理划分“三事”，明确权责边界
转变政府在处理基层事务中的大包大揽方式，积极探索在社区减负后深化基层民主自治，通过“三事分流”工作法，进一步厘清了政府部门、社区组织和居民个人在社区治理中的身份和职责。“大事”即政府行政事项和基本公共服务，经议定属于“大事”的居民诉求，通过“区、街(镇)、村(居)三级服务中心”(线下)和“服务群众综合信息平台”(线上)，提交相关部门限期办理，及时反馈。“小事”，即村(社区)自治事项和互助服务，经议定属于“小事”的居民诉求，通过村(社区)“两委”牵头召集社区自治组织、社区社会组织、社区群团组织、社区单位和相关居民等进行民主协商、沟通交流、决策解决。“私事”即村(居)民个人事项和市场服务，经议定属于“私事”的居民诉求，引导居民自行解决或寻求市场途径解决。
“三事分流”重点是“责任共担”，政府以社区信息化推进“大事”办理，以创建法治社区引导“私事”办理，把村(社区)“两委”工作重点和服务方向引导到居民需要解决的“小事”上来。如南坪街道东路社区“两委”聚焦“小事”办理，鼓励居民成立各类互助组织，将居民提出的举办“百家宴”、“打糍粑”、“包粽子”、“社区春节慰问”等活动放手让居民自己协商、自己组织、自己开展，社区“两委”负责资金协调和活动监督，推动活动越来越丰富，参与居民越来越多，
社区统筹能力越来越强。居民们总结的顺口溜“大事政府办”、“小事协商办”、“私事自己办”广为传唱，“三事分流，分责办理”的意识已在全区城乡社区基本建立。
二、规范议事机制，扩大社区协商
围绕“三事分流”工作方法，开展问计于民活动，多渠道收集协商解决群众反映的问题和诉求。指导社区“两委”聚焦居民“小事”，深入推进社区各个层级和各种类型的议事协商。相继规范建立了“三级议事”、“社区组织议事”、“一事一议”等三种基本协商机制，规范了社区协调会、评议会、听证会等民主协商制度。
依托社区自治体系规范了楼(院)议事、居民小组议事、城乡社区议事的“三级议事”机制；依托社区多元主体共建体系规范了社区自治组织、群团组织、社会组织、社会单位、两代表一委员等“社区组织议事”机制；依托矛盾纠纷调处体系规范了化解居民重大矛盾问题的“一事一议”机制，定期就居民反映集中的环境卫生、周边交通、小区治安、生活配套等社区事务进行民主协商，并将诉求按照“三事分流”进行分类。
各社区利用社区会议室、小区院坝、文化广场、休闲长廊等场地设立相对固定的议事场所；引导居民建立楼规民约、“三事清单”等自治规范；开展“问计于民”、“服务群众工作组”等主题活动。依法及时就地解决群众合理合法诉求，引导城乡居民在法律范围内由“居民提、居民议、居民定、居民做”，议事协商有对话平台、有固定通道、有规范程序，城乡居民和社区组织逐步形成参与习惯。
三、激发社区活力，深化“三社联动”
深化“三社联动”，不断增强社区服务能力和创新服务方式，打造“微益坊”、“社工站”，“基金会”三大品牌，突出多元主体协同共治。
一是打造社区“微益坊”。
把培育培养社区社会组织作为社区重要工作之一，打造社区社会组织孵化平台、服务平台、活动平台—社区微益坊。出台了《南岸区社区社会组织登记备案管理办法》，降低门槛、简化程序、加大扶持力度。近两年来，区级登记社会组织由不足300 家增长到 500 余家，备案社区社会组织超过 800 个。社区“微益坊”不仅能够处理好“三事分流”明责后“最后一公里”的问题，让“大事、小事、私事”的处置最后有着落，而且成为社区治理中“三事分流”、“三社联动”和“三治并举”的重要载体，并在实践中形成具有南岸特色的社区治理模式。
二是建立社区“社工站”。全面建立了社区社工站，先后建立区级社工机构 7 家，本土社工在社区干部中占比超过 60%。并引进了**民悦、冬青、仁怀等专业社工机构到城乡社区开展服务。积极开展政府购买服务项目，先后实施了市级购买社工项目 100 多项和区级购买社
工项目 70 多项。出台了《南岸区购买和资助社会工作服务实施办法》，从 2015 年开始，区政府每年拿出 500 万元专项资金购买和资助社区社工项目，为居民提供多元化个性化的专业服务。
三是建设社区“基金会”。以政府资助为引导，社会捐赠为主体，居民出资为补充，建立了“**民泰社区公益事业发展基金会”(大基金)，目前已经接收捐款 3300 万元。基金会链接社会资源和社区公益需求，实行项目化、社会化、专业化运作，成立三年多来，直接投入 1700多万元，整合社会资源 2000 多万元，支持开展社区自治项目和公益活动。在民泰基金会支持带动下，各社区相继建立了社区公益站和社区公益资金(小基金)，公益基金的使用权、决策权交给居民，通过“几个一点”方式发动居民广泛参与，持续推进社区公益活动和自治项目800 多项，撬动社会资金共计 4000 多万元。
“社区基金会”与“社区公益站”、大小基金互相配合、互为补充，居民从被动参与到主动参与，从个别参与到全员参与，为培育社区社会组织、资助社区开展自治活动和公益项目、推行“三事分流”提供可持续的资金保障。
篇二
根据区民政局的统一安排，我非常荣幸的参加了和平区第三届社区工作高级研修班学习，并于 2018 年 11 月 28 日—30 日赴**市南岸区进行为期三天的参观考察。
我非常珍惜这次参观考察的机会，虚心学习，勤于思考，和同事们沟通探讨，相互学习。通过短短几天，使我开拓了视野，发现了差距，增长了知识，受益匪浅。在参观学习中，一边学习取经，一边深入思考，感受到了**市南岸区社区的良好氛围，学习了他们推动“三事分流”成功的工作经验，收获丰富，感受很深，触动很大，得到了许多有益的启示：
一、 牢牢抓住居民自治是社区发展的第一要务
我们现在的社区治理过程一直是政府处理群众实事，好事等社会事务中，常常出现由政府大包大揽的情况。然而，不管公事或群众的私事，都由政府包揽起来，不仅会让群众产生依赖思想，还很难让群众事事满意。在今后的社区工作中，我们一定要逐渐将自上而下通过发号施令、完成任务这种一维工作方式，变成通过政府与社区组织、居民或彼此之间协商合作、协同互动、协作共建等多维方式来建立对共同目标的认同。这个上下互动的过程是以人为本的出发点和落脚点，并最终得到居民的认可，使居民成为社区“主人”，从而提高居民自我服务、自我参与的意识和动力。
二、充分利用社会组织力量促进社区发展
通过学习南湖社区的微益坊模式，使我受益匪浅，为我今后在社
区治理工作中指明了方向。目前，我社区共有 10 个社区社会组织，自2016 年开始申报成功 2 个公益项目。有服务类型的“阳光有爱 益路无碍”项目，主要是“助急，助行，助医”。此项目，社区引进社会组织，让更专业的人员引导居民，以达到社区居民的困难，社区居民自己解决。还有增近邻里和谐的“社区文化大使”成长计划，利用社会组织的专业方法，充分调动了辖区各单位及社区工作人员、文化团队志愿者深入社区、贴近实际、贴近生活、贴近群众开展社区丰富多彩的文化娱乐生活，引领社区更多居民参与到社区治理和社区建设中，形成文明、健康、科学的生产生活方式，创造先进文化环境服务和谐社会发展。通过这两个项目，社区在为居民服务的同时，充分发挥了三社联动的作用。通过参观学习，我发现我社区的公益创投项目只是社区申请、策划项目，由社会组织执行，并没有发挥社会组织的专业职能。社区工作人员没有专业的知识、社会组织不深入社区， 使得社会组织在社区治理中的作用尚未充分发挥，进而使社区服务项目难以进一步拓展，服务质量难以进一步提高。
在今后的工作中，我们要邀请专业的社会组织经常到社区参加活动，走到居民家中，了解居民需求，发现社区问题，给予社区专业的指导和帮助，使得公益创投项目不再仅仅是一个项目，而是在社区治理中起到引领作用。
篇三
无论是南湖社区还是东路社区，社区居民均高度自治，因地制宜以居民的需求为导，利用社区资源并联络社区单位共驻共建，让居民们主动参与到社区活动以及工作中，这样一来不但减轻了社区工作量，还增加了居民对社区的认可度，为今后开展各项工作打下了良好的基础。而在在今后的的社区工作中要继续加强党建引领，用红色文化一张网不断凝聚起每一位居民，培育社区居民“听党话、跟党走”的红色社区精神。
在参观活动中，让我印象深刻的就是南湖社区打造的“微益坊”，作为枢纽型的平台，将服务的需要和相关社会组织建立联系，通过政府购买服务、公益站承办等形式，向社区居民提供各类公共、公益服务，解决社区公共事务矛盾和居民的问题。通过参观学习，我认为在今后的工作中，将借鉴先进经验，利用自身社区优势，完善社区内各网格与居委会、业委会、物业公司、社区居民以及社区单位的密切联系，以社区特色楼门为载体，开展“文明楼门”“最美家庭”“道德模范、身边好人进社区”等基础性文明创建，形成“爱心助空巢”“关爱到家”等各种类型的志愿服务品牌。调动社区内“一长五员”打造社区品牌的项目，发挥辖区单位资源优势，开展共驻共建活动，充分利用好社区内宣传栏、微信公众号、电子屏等多种媒介，提升社区品牌
的公开度和知晓度，从而使广大居民高度认可并投身参与到品牌建设，充分发挥基层群众性自治作用，为文明、和谐、美丽社区建设提供良好的舆论氛围。
通过为期三天的参观学习，使我开拓了社区工作的眼界、想法和思路，感受到了不同的社区治理新方法。作为社区工作者，我受益匪浅，我认为在今后的工作中，坚定党组织领导核心地位，了解居民需求，创新工作思路，整合辖区单位资源，增强居民自治水平，完善社区治理体制。同时加强自身业务知识学习，提高工作能力及办事效率，时刻牢记全心全意为民服务宗旨，立足本职，认清自身不足，才能更好地为民服务。
篇三：社会管理与创新研修班心得体会
机关干部研修班学习心得体会八篇 要全面强化干部队伍作风建设，坚持问题导向，完善工作思路、破解工作难题、提升工作水平。下面是由为大家整理的"党员机关干部研修班学习心得体会八篇"，仅供参考，欢迎大家阅读。党员机关干部研修班学习心得体会八篇【一】
依据县委组织部统一部署，我参与了干部在线学习。相对于传统面对面式学习，"干部在线学习，形式敏捷新奇，不受时间、空间的限制，这种全新方式和大量新的内容给干部训练注入了新的生命力。我作为一名党员干部，深感要加快学问更新的速度，必需进一步增加学习的紧迫感和自觉性，不断提高自己的工作力量和水平。在近一个月的时间里，我通过在网上对《全面建设小康社会》、《十二五规划中的民生与社会建设的重点问题》、《中心关于"三农"发展的新思路》等时事热点、政策解读、农业现代化方面相关学问和理论的学习，觉得受益匪浅，感受至深。
一、争当学习型干部，创建学习型组织。学习是党组织对党员干部提出的基本要求，是坚固树立和实行科学发展观的客观需要，是提高党的执政力量的有力武器，是新的形势下做好基层领导工作的重要法宝。作为一名基层工作的领导干部，由于长期从事详细实际工作，对于理论学问、政治经济发展方向接触的相对较少，平日中只注意处理详细工作，
而忽视了政治、经济等其他方面的学习。这县委委组织部推出网上学台，对干部队伍强化学习、提高素养起到了极大的促进作用。
一是在线学习解决了工学冲突的突出问题。它突破了面对面式授课，使整个学习变得敏捷便捷，完全可以利用工作的闲暇时间进行学习，因此一些零散的时间也就变成了学习充电的好机会。
二是"干部在线学习系统"利用敏捷的时间和丰富的内容，供应了一个完全可以依据个人所需自主学习的平台。在完成必读篇目或选学篇目的同时，还可以选择自己感爱好的历史文化、科学技术、领导艺术等方面的内容进行学习。学习的针对性强，效果也特别明显。
二、理论指导实践，提高工作的水平和本事。根据"学用结合、学以致用"的原则，通过干部在线学习这个平台，让我对全国全省的状况有了全面的熟悉，对社会、民生、三农发展的现状、存在问题及发展对策有了更深刻的理解，提高了理论水平，增加了贯彻执行党的路途、方针、政策的自觉性和坚决性，政治素养和思想水平有所提高。通过在线学习切实增加了学习的针对性、实效性，做到了学有所思、学有所得、学以致用。紧密结合工作实际，围绕基层工作的热点、重点、难点问题，仔细学习，深化思索，在实践中找不足、找差距、定措施，在实践中把学问变成力量，提高工作
水平。
三、学习贯彻精神，指导全乡工作实现新跨越。的顺当召开，实现了党的领导核心新老交替。对于我们党团结带领全国各族人民，连续全面建设小康社会，加快推动社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面，必将产生重大而深远的影响。通过在线学习精神，报告提出的一系列战略部署和政策主见，都是人民利益的科学体现。表明中国共产党的理论纲领政策主见，越发紧密地同中国最广阔人民群众的利益联系在一起，想人民所想、急人民所急、忧人民所忧，把人民的幸福放在至高无上的地位。今后我乡将以为指导，连续贯彻实行县委、县政府的决策部署，紧紧围绕"推动六化建设、冲刺中部百强"的总体思路，做到早安排，早部署，强抓机遇，赢得先机，努力做好各项工作。
一是聚力攻坚乡重点项目，着力抓好全乡经济社会发展。发展规模养殖业，大力发展核桃规模经济林，实现全乡的增收致富。
二是完善基础设施建设，改善人民生活环境，三是完善加强社会网格化管理，为全乡的平安稳定、平安和谐和各项事业的发展制造良好的社会环境。
总之，我认为干部在线学习是开阔视野的窗口，更新学问的课堂，提高力量的途径，沟通工作的载体。它以生动的形式、丰富的内容和敏捷的方式，进一步拓展了干部的学
习内容和学习途径，调动了干部学习的主动性，让学习渗透到了每个人生活和工作中，为我们搭建起了一个"学得快、记得牢、用得好"的现代化学台。
党员机关干部研修班学习心得体会八篇【二】
依据自治区党委、市委关于开展学讲话、转作风、促实行作风建设年专项活动的精神和要求，xx 市农机局高度重视，细心组织筹备，快速动员部署，结合部门实际仔细制定《x 市农机局开展以学讲话、转作风、促实行为主题的作风建设年专项活动方案》，于 2 月 16 日召开动员大会，全面启动农机系统学转促专项活动。局机关、各直属单位干部职工26 人参与会议。
会上，局党组副书记、局长陈实首先传达了自治区党委和市委学转促专项活动动员部署电视电话会议精神，并就农机局学转促专项活动作动员讲话。副局长闫志强宣读了市农机局专项活动实施方案，明确了活动的首要目标、阶段要求和详细措施，全面安排部署开展专项活动各项任务。
陈实局长在动员讲话中提出：全体党员干部要站在实行总目标的高度，深刻熟悉学转促专项活动对促进农机化发展的深远意义，切实增加开展作风建设年专项活动的责任感和使命感；要加强学习训练，仔细制定学习方案和必学篇目，准时领悟习近平总书记、陈全国书记重要讲话和市委重大会议的精髓实质，始终与党中心保持高度全都；要严格作风纪
律，强化政治担当，特殊要在反恐维稳斗争中熟悉糊涂、旗帜鲜亮、看法坚决，决不做两面派、两面人要深化自查自纠，每名党员都要对比 15 个作风问题突出抓好整改，努力把党的优良传统和作风内化为自觉行动，为维护社会稳定、提升农机化水平的做出新的贡献。
党员机关干部研修班学习心得体会八篇【三】
顽强的组织领导，是各种学习训练实践活动横向到边、纵向究竟的前提和保证。在两学一做学习训练中开展学讲话、转作风、促实行专项活动，很重要的一个方面，就是加大对活动组织领导的力度。
各级党组织在切实改进作风、加强干部队伍建设等方面具有不行替代的示范、引领和带动作用，担负着加强组织领导的重大职责。当前，自治区党委已经对学转促专项活动作出了安排部署，明确提出了开展活动的目标要求。此项活动意义重大、责任重大，各族群众布满期盼。全区各级党委（党组）务必在领导和组织层面上多下功夫，以强有力的组织领导推动实行。如此，才能使活动不虚、不空、不偏，始终保持正确的方向，扎实有序开展。
大雁群飞头雁领。抓紧抓实抓好学转促活动，高度重视、实行领导责任是前提。领导干部既是贯彻实行此项活动的骨干力气，又担当着组织和示范带动的领导责任。各级党委（党组）务必把在两学一做学习训练中开展学讲话、转作
风、促实行专项活动摆上重要议事日程，各级党委（党组）书记担负起第一责任人职责，亲自抓、负总责，推动形成一级做给一级看、一级带着一级干的良好局面，确保学转促活动善始善终、善作善成，并与年度各项工作紧密结合、多点开花、加快完备。
加强宣扬引导，是我们党开展工作的一种有效方法。依据学转促活动的节奏和进度，自治区各首要媒体应当充分发挥舆论引导主阵地作用，加大力度宣扬全区学转促活动的部署要求和进展，准时总结各地各部门各单位开展活动的新熟悉、新阅历、新举措、新做法，从而弘扬正能量，鼓舞士气干劲，努力打造学讲话、转作风、促实行的深厚氛围。
开展学转促活动，要严格执行纪律，加强指导和督查，进一步强化引导和约束。很多阅历表明，活动越往下延长，状况越简单、任务越艰难。只有严格执纪，才能保证明效。抓紧抓实抓好学转促活动也是一样，必需坚持训练与惩戒相结合，用好监督执纪四种形态，使纪律和法规真正成为带电的高压线。
学转促活动必需走边学边改的路子，这是一种时不我待的精神风貌，也是一种行之有效的措施。把边学边改贯穿活动始终，坚持问题导向，有什么问题就着力解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题，即知即行、立行立改、全面整改。只有这样，才能确保活动不脱节、不停顿、见实
效。
有什么样的组织领导，就有什么样的执行力，就有什么样的实行成效。只要我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中心四周，在自治区党委的正确领导下，以高度的政治责任感、良好的精神状态、扎实的工作作风，高标准、高质量地把这项活动组织好、开展好，就肯定能使党群干群关系越发融洽亲密，让政治生态风清气正面貌一新，以优良的作风保障总目标落地生根，为谱写好中华民族宏大复兴中国梦的 x 篇章团结奋斗。
党员机关干部研修班学习心得体会八篇【四】
5 月中旬，我们带着组织的期望，带着对清华的神往，带着对学问的渴求，一行 39 位学员参与了清华高校---淮阴区社会管理创新高级研修班的学习，通过一周的培训，仔细倾听了 9 位大师的细心讲授，完成了全部专题的学习，全部顺当结业，值此回顾培训历程、盘点学习收获、筹划工作之际，我们既感动于组织上的关怀和领导们的关怀，又感慨于时间的短暂和友情的宝贵。总结整个学习生活，自己心得如下：
三个学会：
一、学会如何学习。
平常总是以工作忙、没时间学习为理由，为自己学习少找借口。事实上是对学习重要性的熟悉不到位，片面地认
为只要把工作做好就行了，学不学关系不大。同时也是自己不懂如何学习。对此，首先要依据自己工作实际，带着问题学习，不要毫无目的乱学。有针对性学，学以致用。其次要学会"知之为知之，不知百度知"，学会利用现代网络工具，帮助学习。
二、学会反思问题。
通过戴宛辛博士对《管理沟通实务》的讲授，让我对现在多如牛毛的惩处制度进行了反思。重惩轻奖只会让职工带着心情工作，出工不出力，导致事与愿违，未能达到所想目的。一旦要惩处，就会造成打击面过大，难以执行。这就是所谓的"扣分惩处造成挫折感，加分嘉奖形成胜利感"。这要求领导既要知晓领导力是正向的、非强制的和增效的意义，又要学会将领导超越管理、超越个人魅力。做到领导与管理相互协同互补，从而解决思想上不同心，工作上不合力的局面。通过涂完晋教授《政府危机管理与媒体策略》的学习，让我反思了本乡潜在的危机，特殊是因工作方式不当可能引发的危机。由于在基层工作时间久，工作压力特殊大，加之有时群众不理解。对待群众的心情就会渐渐变得急躁，干群关系就会日渐紧急。所以一要学会倾听群众的发泄，不横加指责。二要学会动之以情，晓之以理。做到"好话一句三冬暖，恶言一句三伏寒"。再次做到将挺直利益人和间接利益人分开处理。通过学习领#心得体会# 导语言表达和艺术，
明白一个人不但要仔细工作，也要学会表达所思所想。让领导知晓自己内心的想法，让职工明白自己的良好愿望，让群众感受自己的良苦专心，更好地以自身形象推动工作的开展。
三、学会如何生活。
通过李普大使《正能量与健康新思维》的学习。知道了善待他人也是善待自己。善待自己要学会自我解压，保持良好的心态。"心态好事业不成也成，心态坏事业不败也败"。善待他人，要会发觉他人的亮点，学会赞美他人，对待他人要会宽容。我们时刻都要*：赞美、鼓舞、感恩、共享、宽恕、爱！
三个收获：
一、提高理论水平，更新科学理念。
通过学习董晓宇教授的《公共管理理论与实践前沿》，充分熟悉到在市场经济条件下，如何转变政府职能和干部作风，建立从管制型政府转向服务型、法治型政府的重要性和必要性，特殊是我们要擅长运用公共管理理论，结合自己的工作实际，仔细分析、科学决策，从阅历式的直觉做法转变到理性的、规范的管理方式上来。
二、完善学问结构，开阔工作思路。
这次学习时间虽然不长，但是通过接触了大量公共行政管理领域的前沿理论和管理阅历，我总感觉到自己的学问结构得到了一些整合与改进，工作观念、思想意识已经从单
一的行政业务中超脱出来，从宏观的、高层次的角度去看问题，工作思路和视野越发开阔。公共行政管理需要我们在各自的岗位和实际工作中逐步转变过去简洁、粗放的做法，不管是决策还是执行，都需要越发精细的分析和操作方法。
三、打破思维定式，树立创新精神。
面对新形势，面对一个多元化的新时代，我们必需跳出固有的思维模式，跳出 x 看淮阴，跳出 x 看淮阴，跳出全国看淮阴。我们既学会用规律思维看问题，又要学会用形象思维想问题，坚固树立与时俱进的创新观念，否则将会被时代淘汰。因此，要重新端详和确立自己的角色，找准定位，根据市场经济的运行规章和相关的法律法规来规范我们的行政行为。从服务型政府的角度，适时调整自己的思想观念、思维方式和工作方法，创新思路，创新理念，不断适应新形势和新任务的需要，助推淮阴区在特定时期各项工作的健康快速发展。
六个增加：
一、增加了发展意识。
通过学习刘 xx 教授的《当前宏观经济形势分析》后，更清晰发展是解决当前全部难题的根本手段。作为，最重要的是必需要激发奋勇争先的胆识气魄，用发展提升实力，用发展鼓舞士气，用发展分散人心。坚持以科学发展观为统领，促进城乡协调发展，转变农村落后面貌；要越发关注"三农"
问题特殊是要解决民生问题，让人民群众共享发展成果；要大胆调整产业结构，促进产业协调发展，举全乡之力、借全民之智，大干快上，努力引进一批高、大、新、外项目，催生一批竞争力强的产业集群；探究经济有效、社会公正、环境友好的发展路径。
二、增加了公仆意识。
通过学习姜平教授的《加强改进新形势下群众工作》后，我们党员干部要把了解民生、...
篇四：社会管理与创新研修班心得体会
）心得体会：基层社会治理创新与推进乡村振兴战略的思考（最新）党的十九大报告提出了“实施乡村振兴战略”的创造性构想。从社会学视角来看，乡村振兴是乡村社会结构的整体性变迁过程，也是基层社会治理现代化的全面推进过程。十九大报告指出，“要坚持农业农村优先发展，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，加快推进农业农村现代化。”这就表明，产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕是乡村振兴的总目标。在乡村振兴战略的总目标中，“乡风文明”“治理有效”与基层社会治理息息相关，要实现这两个目标，就必须创新基层社会治理。正如十九大报告所提出的：“加强农村基层基础工作，健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系。”因此，创新基层社会治理，是推进乡村振兴战略的关键一环。
一、“乡风文明”“治理有效”的基本要求 “乡风文明”“治理有效”是推进乡村振兴战略的两大目标。要有序推进乡村振兴战略，就必须准确把握“乡风文明”“治理有效”的基本要求。
（一）“乡风文明”的基本要求 乡风是指特定乡村社区居民的信仰、观念、操守、爱好、礼节、风俗、习惯和社会心态等精神文化要素的总和。作为一种观念文化与制度文化为一体的精神文化，乡风是特定乡村社区文化传统长期积淀的结果，亦是社会风气的一个缩影。从本质上看，乡风的形成是特定乡村社区价值观转化为社区居民的情感认同和行为习惯的过程。总书记曾强调：“文化是一个国家、一个民族的灵魂”，从这个意义上说，乡风就是一个乡村社区的灵魂。因此，要实施乡村振兴战略，就必须实现“乡风文明”。
从乡村振兴的视角来看，“乡风文明”的基本要求主要包括六个方面：（1）乡村社区居民必须具有崇高的理想信念和精神追求。曾多次强调理想信念的重要性，坚定理想信念和精神追求是推进中国特色社会主义建设的强大支撑。可以说，乡村社区居民只有具有崇高的理想信念与精神追求，才会将自我价值与社会价值结合在一起，才会将个人目标融入乡村振兴战略中来。也可以说，建立崇高的理想信念与精神追求是乡村社区居民观念与行为文明的最高统领，是“乡风文明”的最强引导力量。（2）乡村社区居民必须达到社会主义核心价值观的个体层面标准。乡村社区居民的个体行动是推动基层社会治理的直接动力，但个体的行动绝不能是无规范的行动，而必须是
有价值引导的行动。价值观不仅是乡村社区居民个体行为的“导向仪”与“调节器”，还是构建良好乡村风气的精神基础，而且是社区居民理想信念与精神追求的重要支撑。在社会主义新时代，社会主义核心价值观是所有社会成员的实践依据，它不仅植根于中国优秀传统文化之中，而且也符合我国社会的特点与当代人的价值诉求。因此，乡村社区居民必须在个人层面上以“爱国、敬业、诚信、友善”为行为指导，将文明行为嵌入到乡村社区居民的社会关系网络中。（3）乡村社区居民必须具有良好的道德操守。道德作为一种社会意识形态，是由社会制定或认可、用于调整人们社会生活及其行为的准则和规范。也可以说，个人的道德水平不仅是衡量个人文明程度的重要标准，同时也是乡村社区文明建设的社会基础。但是，随着乡村社会的变迁，乡村文化的道德功能正在弱化，主要表现为道德约束功能下降，如勤俭节约的传统道德在功利主义与消费主义的冲击下被人们逐渐抛弃。因此，乡村社区居民必须提高道德水平，具备良好的道德操守，以“修身”促进“乡风文明”建设。从个人的角度来说，要具备良好的道德操守，就必须不断地提高个人品德、遵守职业道德、倡导家庭美德。（4）乡村社区家庭必须具有良好的家训家风。指出：“家风是一个家庭或家族的精神内核，同时也是一个社会的价值缩影”，“不论时代发生多大变化不论生活格局发生多大变化，我们都要重视家庭建设，注重家庭、注重家教、注重家风，紧密结合培育和弘扬
社会主义核心价值观，发扬光大中华民族传统家庭美德”。家庭是社会的细胞，家庭内在功能的正常发挥是社会正常运转的基本条件，而家庭内在功能的正常发挥有赖于良好的家训家风。也就是说，社会优良风气的形成必须以良好的家训家风为基础。因此，乡村社区居民必须以社会主义核心价值观为指导，以道德法律为约束，通过“齐家”全面推动“乡风文明”建设。（5）乡村社区邻里必须互敬互助互爱，实现和谐共处。“邻里相恤、邻里和睦”是我国一直所倡导的传统美德。我国有一句俗语——“远亲不如近邻”，说明邻里之间的互敬互助互爱关系是构建社会支持网络的重要组成部分。但是，随着乡村人口的大举外流，乡村逐渐由原来的“熟人”社会变成了“半熟人”社会，而这种“半熟人”社会在一定程度上削弱了邻里关系的良性互动功能。另外，乡村社区中的强权、黑恶势力凭借资源、地位或者权力优势形成了日常话语权，并以此侵犯邻里权利，如房屋地基、土地所有权，从而严重破坏了乡村社区邻里关系。因此，乡村社区邻里之间必须坚持“互敬互助互爱”，构建和谐的邻里关系。（6）乡村社区居民必须具有自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。马克思与恩格斯认为“已经得到满足的第一个需要本身、满足需要的活动和已经获得的为满足需要用的工具又引起新的需要”。此处的“第一需要”就是指生存与生活的需要，在社会主义新时代背景下，“新的需要”指的就是心理的需要。然而，我国当前社会
阶层分化日益复杂，贫富差距逐渐拉大，加上功利主义、享乐主义等不良思想的影响，人们的心理发生了变化，社会“心态秩序”逐渐遭到扰乱，如急功近利、仇富仇官、不劳而获的心理在社会中悄然蔓延开来，一部分人的价值观与行为偏向至错误的方向。正因为如此，党的十九大报告中提出要“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。
（二）“治理有效”的基本要求 “治理有效”中的“治理”属于社会治理的范畴。从乡村振兴的角度来看，“治理有效”中的“治理”是指乡村社区治理。所谓乡村社区治理是指乡村社区治理主体（包括党委、政府、市场、社会组织和公民）运用自治、法治、德治和心治的手段，达到化解社区矛盾、解决社区问题、维护社区平安目的的过程。2016 年，指出：“基层是一切工作的落脚点，社会治理的重心必须落实到城乡社区。社区服务和管理能力强了，社会治理的基础就实了”。2018 年 10 月，他在党的十九大报告中又强调：“加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移”。可以说，乡村社区治理不仅是基层社会治理的重要组成部分，同时也是国家社会治理体系的基石。因此，要
打造“共建共治共享”的社会治理格局，就必须夯实乡村社区治理，积极推动社会治理重心向乡村社区下移。
从乡村振兴的视角来看，“治理有效”的基本要求主要包括六个方面：（1）乡村社区犯罪率持续降低。社会变迁导致了乡村社区的“熟人”社会走向了“半熟人”社会，甚至是陌生人社会，其实质就是社会关系解组。而社会关系解组使得居民之间缺乏相互的监督以及无法共同维护社区的治安，有可能会促使社区的犯罪率上升，如第六次人口普查数据中，农村（含镇）人口占比为 69.71%，而 2016 年 1 月 1 日至2017 年 12 月 31 日，全国法院新收未成年人犯罪案件中[8]，农村地区未成年人犯罪人数占比为 82.06%。从理论上说，要达到乡村“治理有效”，就必须降低乡村社区犯罪率。（2）乡村社区民事纠纷日趋减少。随着乡村社区的社会关系复杂化，民事纠纷日益增多。民事纠纷的最主要原因是利益裁决机制的缺位、失效，继而影响到乡村个体的心态失衡、家庭或邻里关系失和、乡村风气败坏。在乡村振兴战略的推行过程中，“产业兴旺”“生态宜居”“生活富裕”将会涉及更多的发展、分配与协调问题，乡村社区内部关系将会进一步复杂化，可能诱发更多的民事纠纷。因此，减少与遏制民事纠纷是乡村社区“治理有效”的一个重大挑战。（3）因矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常等导致的极端事件[9]明显下降。虽然极端事件目前主要
发生在城市区域，但是随着社会冲突的增加、个人心态失衡等问题的产生，乡村社区亦有发生极端事件的潜在风险。极端事件的起因往往具有隐蔽性、潜伏性、突发性，因而预防极端事件是基层社会治理的难点。同时，极端事件结果具有巨大的破坏性，并产生广泛而持续的不良社会影响，因此，预防、遏制极端事件的发生是乡村社区“治理有效”的应有之义。（4）乡村社区信访率逐年递减。乡村社区信访反映的是乡村基层社会矛盾未得到妥善的处理与解决，而乡村社区信访率体现的是基层社会治理效果的好坏与水平高低，因此，乡村社区信访率的下降可以被视为“治理有效”的评价指标。目前，我国乡村信访原因从税改前救济型信访向税改后治理型信访[10]转变，乡村居民更多的是因为基础设施无法维持、公共生活不断恶化、地方秩序日趋恶化[11]而诉求于信访，因此，要实现“治理有效”就更需要重视降低乡村社区信访率。（5）乡村社区特殊人群[12]得到有效管理和服务。特殊人群中的成员多数未能或难以实现正常“社会化”，不能做到行为适当、守法守纪、合作和负责任。从其行为特征上看，其中部分具有越轨行为包括违法、犯罪，部分易被越轨行为感染，部分不能为政府、家庭、学校或其他组织适当管制和引导[13]。随着乡村社区的特殊人群的增多，失范现象也逐渐增加，乡村社区整体秩序遭到威胁。因此，有效管理和服务于特殊人群是乡村社区“有效治理”的重要内容。（6）乡村社区生活困难群体得到有效帮扶和服
务。在社会发展的过程中，部分社会成员会因为禀赋差异、机会缺失、制度障碍等原因，难以分享到社会发展的成果而成为生活困难群体。生活困难群体容易被社会边缘化，由此生产的相对剥夺感容易导致其心态失衡、行为失范。改革开放以来，乡村社区所分享到的发展成果远远少于城市社区，而且乡村内部的两极分化使得生活困难群体问题更加凸显，因此，有效帮扶和服务生活困难群体是乡村社区“有效治理”的内在要求。（7）乡村社区“三留守”[14]人员得到有效照料和服务。据民政部 2015年统计的数据显示，目前中国农村留守儿童超过 6000 万、留守妇女约有 4700 多万、留守老人约有 5000 万[15]。乡村优质人力资源向城市的不均等流动造成了乡村人口的“三留守”化，这种态势使乡村的整体社会结构、家庭结构直至个体都发生了质性的变化，家庭秩序和社会秩序遭到双重破坏[16]。而且，留守儿童、妇女、老人的自身心理、安全保障不足，留守儿童的教育问题凸显。因此，有效照料和服务于“三留守”人员是乡村社区“治理有效”的重要体现。（8）乡村社区居民安全感逐年上升。乡村社区居民的安全感，应该包括物质和心理的安全的总和。前文所提及的七个“治理有效”的基本要求，最终都会体现在乡村社区居民的主观安全感受上，也就是说，社区居民安全感是否得到提升是检验“治理有效”的总体关键指标。
二、基层社会治理：实现“乡风文明”“治理有效”的“推进器”
基层社会治理与“乡风文明”“治理有效”是息息相关的。可以说，创新基层社会治理是促进“乡风文明”“治理有效”的重要举措。我们认为，基层社会治理是一个由自治、法治、德治、心治所构成的“四治”体系。自治、法治、德治、心治都是实现“乡风文明”“治理有效”的重要手段。
（一）自治与“乡风文明”“治理有效” 1.自治与“乡风文明”。自治强调的是民主规范，反映了乡村社区居民对民主规范的认同与遵从。“乡风文明”不是依靠个别乡村社区居民行为所塑造的，也不是依靠某种强制力所维持的，而是必须基于乡村社区居民所认同的规范，并通过实践得来。也就是说，乡村自治与“乡风文明”之间是息息相关的，加强乡村文化自治有利于促进“乡风文明”。例如，乡村社区浪费攀比之风盛行、不孝之风蔓延、封建迷信之风抬头、黄赌毒之风滋长等不文明现象，与乡村自治目标转向经济发展而漠视社会风气等文化建设工作存在着一定的关系[17]。进而言之，“乡风文明”是文化自觉[18]的过程，乡村社会风气的改善必须建立在广大乡村居民对文化的重新认识、选择以及建设之上。然而，乡村居民对文化的重新认识、选择以及建设决然不是分散个体的单独行动，而必须依赖于自治。因此，乡村自治基于共同商议与决定，具有广泛的民主性
以及普遍的规范性，因而能够通过引发乡村社区居民对规范的认同与遵从，推进“乡风文明”建设。
2.自治与“治理有效”。传统乡村的政治秩序依赖于乡村文化网络中蕴涵的乡村文化权力和自治实践，这种借由文化权力所形成的柔性和简约治理方式一直是几千年来中国乡村社会有序统治的密码。尽管皇权不下县不是出于统治者的恩赐而是困于农业社会国家实行直接统治的边际成本过高，帝国统治不得已而采取的妥协策略，但是长期的乡村自治实践形成的有益经验和治理智慧仍然可为现今乡村治理提供借鉴和参考。[19]改革开放以来，我国乡村治理取得巨大成就，治理主体从一元走向多元，治理模式从村民自治转向多元共治，治理内容不断丰富，治理形式不断创新，但从全国不同地域的乡村治理来看，还存在一些需要重视的问题[20]，如乡村自治主体参与不够、自治内容不够明确、自治体制机制不够完善等[21]。而这些问题又导致了治理力量聚集效应不足，降低了治理效率，影响了治理效果，如防治与打击犯罪、化解民事纠纷、扶助弱势群体、提供公共产品等过度依赖于基层乡村政府，难以提升...
篇五：社会管理与创新研修班心得体会
区建设与管理专题研修班学习心得体会篇一：社区干部培训班心得体会
社区干部培训心得体会
“学而时习之，不亦悦乎。”这是孔圣人在几千年前教育弟子，通过学习可以使人身心愉快，并有所收获。2012 年 9 月 25 日，我有幸参加了颛桥镇社区干部培训班。
这次培训虽然只有短短的一天时间，但课程内容相当丰富，切合社区工作实际，提高了我自身的业务素质和理论水平，使我收获颇丰，受益匪浅。这得益于颛桥镇领导的高度重视，培训班的老师的精心安排和耐心讲授。这次难得的学习机会我特别珍惜，把它当作一项任务、一次福利、一种责任，以感恩的心情投入到学习中。经过一天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：
一、社区工作，举足轻重，责任重大。
社区就是一个小社会，社区工作涉及的工作方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，党和国家对社区工作相当重视，同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题，
三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。在社会转型的当天，管理单位向社区管理社会转变，管理职工向服务群众转变，社区工作变得日益繁重复杂起来。
时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。我们要尽一切可能，采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设，社区服务、环境保护等活动，培养居民的民主意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合，广泛开展各种形式的互帮互助活
动。通过创新的制度，开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动，丰富居民的文化生活，提高居民精神生活质量。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜
闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。
当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动；小到邻里纠纷，家庭矛盾、养狗养猫等各种事情。办得好，居民会拍手称快。反之，则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，社区干部要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机
结合，广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐祥和的社区氛围。
经过这一天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，今后我要加强理论学习、专业技能学习，进一步全面提升素质，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事，做实事。
篇二：参加社区干部培训班心得体会
参加社区干部培训班心得体会
2015 年 5 月 4 日至 5 月 8 日，本人参加了由区委组织部举办的**区 2015 年度社区干部培训班，通过五天的学习参观，结合一个月来的工作实际，现将个人的一些心得感悟汇报如下：
一、基层社区工作其繁、难、重是我以前没有体会到的，想干好社区工作不容易。要维稳巡逻、要入户清查、要治理八乱，环境卫生要管、流动人口要管、孤残优抚要管、妇幼鳏寡要管、就业失业要管，上级对口业务要完成、各项考核指标要完成、示范创建要完成，务实务虚一个都不能少，“上面千条线、下面一根针”非常形象的说明了社区工作的繁杂。我听社区干部作汇报出现频率的一句话就是：社区干部工作状态是“白加黑”、“五加二”、“七乘二十四小时”，家中老人、小孩统统顾不上，社区干部压力之大超乎想象。作为一名初到基层的领导干部，一方面我深深地为社区干部“舍小家为大家” 的无私奉献精神所感动，决心向他们学习，扎根基层爱岗敬业，服务百姓奉献社会。另一方面决心发挥聪明才智，改进工作方法，提高工作效率，营造宽松工作环境，努力减轻基层社区同志们的负担和压力。
二、要想干好基层社区工作，要有“五心”即爱心、热心、耐心、
恒心、责任心，外加一个“创新”。在聆听几个社区书记的报告和现场参观完**社区、**社区等优秀社区后，我感到这些优秀代表都是有心人、都是用心在工作、都是在结合社区自身特点不断创造符合实际的、具有本社区特色的服务和管理模式，非
常令我感动，他们是一群真正“在其位谋其政”的人、是一群真正脚踏实地干实事的人、是一群真正有责任感的人、是一群真正践行群众路线为民谋利的人，他们的事迹也为我今后工作指明了前进的方向。
三、一点心得：来**街道一个月时间，主要开展“八乱” 治理工作和一些日常业务处理，这其中**街治理工作颇费周折且收效甚微。在这次学习结束重新投入工作时忽然想起似已被人们忘记的两句话或者说是两个论断：一是“我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段，我们的各项工作必须从初级阶段的实际出发，不能超越这个阶段”；另一句是“当前中国社会的主要矛盾仍然是人民日益增长的物质文化需要同落后的生产力、落后的社会管理之间的矛盾”。社区街道乃是整个中国社会具体而微的缩影，近四十年中国社会经济迅猛巨大的发展有目共睹，取得的成绩前所未有，但同时也正由于发展过快而伴生的诸多问题矛盾也显而易见的摆在我们面前。现在重温这两句话，对我们准确理解“四个全面”、对加强和改进执政党执政水平和执政能力建设、对努力践行党的群众路线都大有裨益。我忽然感觉心中不再浮躁，对待群众百姓更加有耐心，能换位思维从百姓的利益出发分析问题解决问题了，这也许是我这次学习的最大收获。
篇三：参加城市规划建设管理培训班学习体会
参加城市规划建设管理培训班学习体会
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赴同济大学现代城市规划建设管理
专题培训班学习心得体会
（2015 年 4 月）
根据组织安排，我有幸参加了**赴同济大学现代城市规划建设管理专题培训班，在以严谨、求实、团结、创新为校训、在建筑与城市规划管理方面具有全球性影响力的同济大学，进行了为期 7 天的专题培训，虽然时间比较短暂，却印象深刻、受益匪浅、感触颇深，使我进一步拓宽了视野、更新了观念、增强了能力，对今后开展工作有非常大的指导意义。
一、在积极参与中深度感受
（一）领导重视，组织有序。市委、市政府高度重视城市规划工作，省委常委、市委书记**同志强调，全市各级干部特别是领导干部要高度重视规划工作在城市经济社会发展中的核心地位和龙头引领作用，真正做到学规划、懂规划、用规划、守规划。本次赴同济大学学习培训，由市委常委、组织部部长、党校校长**同志亲自带队，市委组织部和市城乡规划局制定了专门的培训方案，对学员管理、课程安排、后勤保障等各方面都做了充分的准备和妥善的安排，确保了培训秩序井然，各项任务得以高质量、高水平完成。
（二）课程丰富，授课水平高。学习培训的主题明确、内容丰富、
形式多样，围绕的重要会议精神、政策方针和现代城市规划建设管理、低碳城市建设、旧城改造、现代小城镇建设实践等城市发展中的诸多课题，通过理论学习、实地考察、讨论交流等形式，不仅将让我们更准确地把握了国家宏观战略导向，也使我掌握了现代城市规划建设管理的相关知识，对上海在城市管理中好的经验和做法有了更深刻的领悟。同时，本次培训的老师均是在各自研究领域、工作实践有很深造
诣和宝贵经验的著名高校教授、专家。比如，中国科学院院士、同济大学建筑与城市规划学院教授郑时龄，同济大学城市特色规划设计学社社长、同济设计集团规划与景观中心主任胡玎，2010 年世博景观总设计师朱胜萱，专家学者们的讲解深入浅出、形象生动，用通俗易懂的语言进行案例分析，不遗余力地为我们传道授业、答疑解惑，使我们深受启发。
（三）实用性强，反响热烈。参加培训的学员，除了区（市、县）党政主要领导，还有乡镇党委书记和科局主要负责人，针对不同层次、不同部门的工作实际，开展城市规划、提升城市品质、城市管理、乡村发展等方面培训，实用性非常强。
一是
城市规划方面。听取了郑时龄教授讲授的以及邱一川先生讲授的对城市规划有了更深的认识，结合凌国平教授讲授的，为城市规划中可持续发展及低碳、环保提供重要参考。
二是
老城区改造与发展。侯斌超教师讲授了，考察了凯德中国的来福士项目及上海临港新城，对如何提高城市的服务能力及跟上时代的要
求给我们重要的启示。
三是
新型城镇化的实践。朱胜萱结合设计实例，生动地讲授了。
四是
城市特色和景观打造。美国明尼苏达大学景观设计硕士、上海AGER 环境设计公司总裁兼设计总监马晓伟形象生动地讲授了并参观上海国际时尚中心。大家的学习积极性得到调动，学习兴趣普遍提高，课堂纪律非常好，课间大家踊跃提问，课后相互探讨，学习氛围非常浓厚。
二、在认真学习中提升能力
（一）深化了对加强规划龙头引领作用的认识。培训中，专家们以四川眉山市东坡特色之城、镇远、永嘉苍坡村等为例进行了分析，带领学员实地到上海国际时尚中心、临港新城等地现场教学，深入细致地讲解规划的作用，让我更深刻地认识和感受到了规划的意义和影响，科学的规划不仅是对未来一定时期内经济社会发展的全盘考虑，也是国家、政府、公众对发展需求的集中体现以及对未来整体性、长期性、基本性问题的思考、考量和设计未来整套行动方案，将会引领了一个地区的发展方向，对未来一定时期的经济和社会发展起到引导和约束作用。从而对贯彻落实好**书记作出的规划是城市发展的龙
头，贵阳要加快经济发展，必须始终紧紧抓住规划不放，以之引领全市经济社会全面发展和**市长突出以人为本，强化规划引领，全力提升城乡一体化水平，加快打造贵阳发展升级版的指示精神，有了
更深层次的理解和感悟，切实提升了我对使用科学的规划来服务民生、推动发展的责任感、紧迫感和使命感。
（二）更新了现代城市规划建设管理的知识结构。培训从
城市规划基础理论与城市的可持续发展到低碳经济与低碳城市建
设，从旧城改造与新城区建设到绿色建筑的设计、运行的策略和规划转型路径选择，从新型城镇化到产域融合，从可持续发展的新型城镇化探索与实践到移动互联网对城市发展与规划的影响，通过对规划理念、生态保护、城镇化发展、金融支撑、产城融合、规划与智慧城市建设等知识的学习，使我们接触了前缘信息，进一步看到中国城镇化过程中存在的矛盾和问题，对城市化可持续发展的内涵有了更深刻的认识，对现代城市发展中城乡一体规划的策略和规划转型的路径选择有了更真切的体会，提升了研判能力，更新了知识结构，增强了把握城市发展规律的能力。
篇六：社会管理与创新研修班心得体会
社会事业和社会管理改革发展心得体会 推进社会事业和社会管理改革发展心得体会(一)：推进社会事业和社会管理改革发展推进社会事业和社会管理改革发展
推动贫困地区脱贫致富、加快发展
（2012 年 12 月 29 日、30 日）
消除贫困、改善民生、实现共同富裕，是社会主义的本质要求。对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，千方百计帮助他们排忧解难，把群众的安危冷暖时刻放在心上，把党和政府的温暖送到千家万户。
革命老区和老区人民为中国革命胜利作出了重要贡献，党和人民永远不会忘记。改革开放 30 多年来，我国人民生活水平总体上发生很大变化。同时，由于我国还处在社会主义初级阶段，还有为数不少的困难群众。全面建成小康社会，最艰巨最繁重的任务在农村、特别是在贫困地区。没有农村的小康，特别是没有贫困地区的小康，就没有全面建成小康社会。中央对扶贫开发工作高度重视。各级党委和政府要增强做好扶贫开发工作的责任感和使命感，做到有计划、有资金、有目标、有措施、有检查，大家一起来努力，让乡亲们都能快点脱贫致富奔小康。
只要有信心，黄土变成金。各级党委和政府要把帮助困难群众特别是革命老区、贫困地区的困难群众脱贫致富摆在更加突出位臵，因地制宜、科学规划、分类指导、因势利导，各项扶持政策要进一步向革命老区、贫困地区倾斜，进一步坚定信心、找对路子，坚持苦干实干，推动贫困地区脱贫致富、加快发展。各级领
导干部要心里装着困难群众，多做雪中送炭的工作，满腔热情为困难群众办事。
农村要发展，农民要致富，关键靠支部。农村基层的同志，工作在第一线，条件也不好，一年到头操劳得很，很辛苦，很不容易，我向你们表示诚挚的慰问。要原原本本把党的政策落实好，大家拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，汗往一处流，一定要想方设法尽快让乡亲们过上好日子。【推进社会事业和社会管理改革发展心得体会】
让十三亿人民享有更好更公平的教育
（2013 年 9 月 25 日）
百年大计，教育为本。教育是人类传承文明和知识、培养年轻一代、创造美好生活的根本途径。
中国将继续响应联合国的倡议。中国有 2.6 亿名在校学生和 1500 万名教师，发展教育任务繁重。中国将坚定实施科教兴国战略，始终把教育摆在优先发展的战略位臵，不断扩大投入，努力发展全民教育、终身教育，建设学习型社会，努力让每个孩子享有受教育的机会，
努力让 13 亿人民享有更好更公平的教育，获得发展自身、奉献社会、造福人民的能力。中国将加强同世界各国的教育交流，扩大教育对外开放，积极支持发展中国家教育事业发展，同各国人民一道努力，推动人类迈向更加美好的明天。
——习近平主席在联合国“教育第一”全球倡议行动一周年纪念活动上发表的视频贺词要点
加快推进住房保障和供应体系建设
（2013 年 10 月 29 日）
加快推进住房保障和供应体系建设，是满足群众基本住房需求、实现全体人民住有所居目标的重要任务，是促进社会公平正义、保证人民群众共享改革发展成果的必然要求。各级党委和政府要加强组织领导，落实各项目标任务和政策措施，努力把住房保障和供应体系建设办成一项经得起实践、人民、历史检验的德政工程。
住房问题既是民生问题也是发展问题，关系千家万户切身利益，关系人民安居乐业，关系经济社会发展全局，关系社会和谐稳定。党和国家历来高度重视群众住房问题。经过长期努力，我国住房发展取得巨大成就。同时，我们也要看到，解决群众住房问题是一项长期任务，还存在着住房困难家庭的基本需求尚未根本解决、保障性住房总体不足、住房资源配臵不合理不平衡等问题。人民群众对实现住有所居充满期待，我们必须下更大决心、花更大气力解决好住房发展中存在的各种问题。
加快推进住房保障和供应体系建设，要处理好政府提供公共服务和市场化的关系、住房发展的经济功能和社会功能的关系、需要和可能的关系、住房保障和防止福利陷阱的关系。只有坚持市场化改革方向，才能充分激发市场活力，满足多层次住房需求。同时，总有一部分群众由于劳动技能不适应、就业不充分、收入水平低等原因而面临住房困难，政府必须“补好位”，为困难群众提供基本住房保障。
从我国国情看，总的方向是构建以政府为主提供基本保障、以市场为主满足多层次需求的住房供应体系。要总结我国住房改革发展经验，借鉴其他国家解决住房问题的有益做法，深入研究住房建设的规律性问题，加强顶层设计，加快建立统一、规范、成熟、稳定的住房供应体系。要千方百计增加住房供应，同时要把调节人民群众住房需求放在重要位臵，建立健全经济、适用、环保、节约资源、安全的住房标准体系，倡导符合国情的住房消费模式。
“十二五”规划提出，建设城镇保障性住房和棚户区改造住房 3600 万套（户），到 2015 年全国保障性住房覆盖面达到 20%左右，这是政府对人民作出的承诺，要全力完成。要重点发展公共租赁住房，加快建设廉租住房，加快实施各类棚户区改造。在推进这项工作的过程中，要注意尽力而为和量力而行相结合，努力满足基本住房需求。住房是群众安身立命之所，质量安全至关重要。要优化保障性住房规划布局、设施配套和户型设计，抓好工程质量。
要完善住房支持政策，注重发挥政策的扶持、导向、带动作用，调动各方面积极性和主动性。要完善土地政策，坚持民生优先，科学编制土地供应计划，增加住房用地供应总量，优先安排保障性住房用地。要完善财政政策，适当加大财政性资金对保障性住房建设投入力度。要综合运用政策措施，吸引企业和其他机构参与公共租赁住房建设和运营。要积极探索建立非营利机构参与保障性住房建设和运营管理的体制机制，形成各方面共同参与的局面。
保障性住房建设是一件利国利民的大好事，但要把这件好事办好、真正使需要帮助的住房困难群众受益，就必须加强管理，在准入、使用、退出等方面建立规范机制，实现公共资源公平善用。要坚持公平分配，使该保障的群众真正受益。要对非法占有保障性住房行为进行有效治理，同时要从制度上堵塞漏洞、加以防范。对非法占有保障性住房的，要依法依规惩处。
始终把人民群众生命安全放在第一位
这次事故再一次给我们敲响了警钟，安全生产必须警钟长鸣、常抓不懈，丝毫放松不得，否则就会给国家和人民带来不可挽回的损失。必须建立健全安全生产责任体系，强化企业主体责任，深化安全生产大检查，认真吸取教训，注重举一反三，全面加强安全生产工作。
这次事故给人民群众生命财产造成严重损失，令人痛心。目前，经过国务院有关部门、山东省委和省政府、青岛市委和市政府以及有关方面共同努力，事故处理工作取得初步成效。下一步，要尽全力救治受伤人员，妥善安排遇难者后事，安慰好家属，安臵好群众生活。对这次事故要抓紧调查处理，依法追究相关人员责任。
各级党委和政府、各级领导干部要牢固树立安全发展理念，始终把人民群众生命安全放在第一位。各地区各部门、各类企业都要坚持安全生产高标准、严要求，招商引资、上项目要严把安全生产关，加大安全生产指标考核权重，实行安全生产和重大安全生产事故风险“一票否决”。责任重于泰山。要抓紧建立健全安全
推进社会事业和社会管理改革发展心得体会(二)：创新社会管理学习心得体会
创新社会管理学习心得
邢台市桥东区东郭村镇党委书记 乔国兵
通过专题学习，我对创新社会管理方面的知识有了更深的认识，受益匪浅。结合本次学习，下面结合实际我谈谈对创新社会管理肤浅认识和体会：
一、创新社会管理是新形势下基层最大的政治任务
当前我们正处于社会分层日趋多元、利益矛盾愈加复杂的背景下，以创新求和谐，积极创建社会和谐的新体制已显得尤其重要。党中央、国务院敏锐发觉社会管理中存在的诸多弊端，适时提出要创新社会管理，正是切中了矛盾要害，扭住了问题关键。因此，作为执行党的政策、方针最前沿的基层，我们一定要从政治高度来看待创新社会管理对夯实党的执政基础、密切党群干群关系、确保党和国家长治久安的极端重要性，自觉增强创新社会管理的紧迫感和责任感。
二、创新社会管理贵在关注民生
我认为，作为最基层的乡镇领导干部，在创新社会管理上要从关注民生上入手，把握好重民生、顺民意、解民忧三个落脚点。
重民生，就是要坚持把改善民生与促进发展摆在同等重要的地位，主要是体现在党和政府的执政理念上，扎根在广大党员干部的心坎中，反映在为民谋利的行动上。党中央明确提出构建和谐社会的四个着力点：扩大就业、完善社会保
障体系、理顺分配关系和发展社会事业，这些民生大计也是社会管理体制改革和创新原着力点，要优先解决广大群众最迫切需要解决的问题。
顺民意，就是我们在谋划社会发展、各项事业时，要时刻以民声、民意为基础和方向标，相信群众的首创精神和群众智慧。顺民意，就要广泛征求群众意见，听取群众的利益诉求，把决策部署考虑更周全些，把困难问题想得更严重些；就是要统筹兼顾，照顾各方，协调一致，切实把群众想办、愿办的事情办好，集中力量把一些难事办成。例如村居在实施旧村改造的问题，一定要广泛听取群众意见，把好事办好，切不可操之过急，哪怕停一停。
解民忧，就是要在解决群众具体困难忧愁中使实劲、见实效，把主要精力、全部心思都用在为民办实事上，用在主动联系、沟通群众感情上，下力气解决群众反映敏感、解决难度大的热点难点问题，以诚挚之心、真诚之举赢得百姓实心实意的满意度，以实际成效取信于民。【推进社会事业和社会管理改革发展心得体会】
三、创新社会管理重在基层【推进社会事业和社会管理改革发展心得体会】
加强社会管理及其创新最重要、最直接的阵地在基层，只有打牢基层基础，社会主义和谐社会这座大厦才能牢牢矗立。我认为基层创新社会管理中应抓好以下几个方面的工作。
一是健全机制。基层党委和政府是加强社会管理及其创新的主体和主导力量。应将加强社会管理及其创新列入基层
党委、政府的重要议事日程，切实加强对这项工作的组织领导。一方面，以加强考核为“指挥棒”，制定和完善社会管理及其创新评价体系，进一步提高这项工作占全乡经济社会发展综合目标管理考评的比重，充分激发各部门、各单位做好这项工作的积极性。另一方面，以加大投入为“助推器”，加大对社会管理及其创新工作的保障力度，在人、财、物等各方面加大投入，并且更多地投到各村组，努力夯实基层组织、壮大基层力量、整合基层资源、强化基础工作，保证有人做事、有钱办事。
二是化解矛盾。把化解矛盾作为加强社会管理的重要基础工作，依托基层综治工作中心建设，实行矛盾纠纷大排查，完善大调解机制，实施社会稳定风险评估机制，进一步推动矛盾纠纷“大化解”。开展以“每周一走访、每月一约访、每季一查访、每年一评访”为主要内容的“四访”活动，组建村居“民情巡访理事会”，不断健全工作机制，及时把各类问题解决在基层、消化在基层。
三是改善民生。进一步加大民生工程投入，为群众办更多的好事、实事；进一步加大就业、创业帮扶力度，完善社会保障体系，加强养老保险、医疗保险的征缴和管理，不断完善医疗救助、教育救助、生活救助、社会互助、法律援助等社会救助体系，不断提高公共服务水平，着力解决当前群众反映强烈的民生问题，使改革发展成果更好地惠及基层群众。
四是发挥职能。要充分发挥基层社村居协调利益、化解矛盾、排忧解难的作用。调解工作，离不开法制宣传，我们应立足居民利益无小事、务实高效的原则，积极深入到村居群众当中，及时给受助群众提供法律帮助和咨询。同时加大与派出所、司法等部门的联动援助力度，充分建立和发挥社区法律服务作用，依托社区法律教育宣传的平台，开展法律咨询和法律服务活动。近期，我们东郭村镇群众工作站结合东郭村镇法庭驻点法官，开展司法调解，同时邀请镇法律顾问，为群众提供法律援助服务，帮助群众从法律上认识问题、解决问题，引导群众依法维权，取得一些创新社会管理的宝贵的经验。
总之，在新的形势下,创新社会管理在基层已势在必行，我们有信心也将通过不断摸索，努力开创基层社会管理的新局面。
推进社会事业和社会管理改革发展心得体会(三)：2015 社区工作学习心得体会
心得一：社区工作学习心得体会
通过第一阶段的学习，我深刻地感到：科学发展观的提出，是理论创新的一个突出成果，是以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想。通过学习，我在思想上、心理上充分认识到此次学习科学发展观的实践活动的重大意义，从而提高了自身的理论水平和精神境界,现将本人学习科学发展观的心得体会归纳如下。
一、学习科学发展观,必须充分认识和把握科学发展观的精神和内涵。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。深入学习领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，对于我们增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，自觉把科学发展观的要求转化为工作中的实际能力具有非常重要的意义，真正做到符合科学发展观要求的事就要去做，不符合的就要毫不含糊地去改。
二、落实科学发展观，必须坚持以人为本，从人民利益出发，谋发展、促发展。我们要把坚持以人为本，作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，...
篇七：社会管理与创新研修班心得体会
党员干部参加社会管理与公共服务专题培训班的心得体会范文 10 篇篇一：
从骄阳似火的 XX，搭上飞驰的高铁，一路向东，来到了 XX。冒着暴风雨，踏进了我国最高学府之一的 XX 交通大学校园，有幸成为县委组织部在高校举办的XX县社会管理学与公共服务专题研修班的学员。经过第一天紧张的学习，心有所想，感悟颇多。
学思践悟，作风建设在路上。自接到正式培训的通知，有些知情的熟人好心地说：“XX 培训，大城市哩，好好玩吧。”或者，有的干脆说：“培训，培训，还不是学习学习，认识认识，咪兮咪兮。”等等。我将信将疑，当看到出发前县委组织部领导及工作人员在群里发的纪律要求及课程安排，XX 副部长的开班讲话，彻底释掉了疑虑：县委组织部对这次培训非常重视，做了周密的部署安排，要求非常高，对参训学员寄予了厚望。那近 200 页的课件是他们严谨工作作风的写照，为我们树立了榜样标杆；那培训纪律要求，就是对我们一声号令，严格遵守政治纪律，自觉坚定理想信念；严格遵守组织纪律，自觉加强党性锻炼；严格遵守教学纪律，自觉强化学员意识；严格遵守学习纪律，自觉养成良好学风；严格遵守廉政纪律，自觉树立良好形象；严格遵守安全纪律，自觉增强安全意识，就是我们学员的庄严承诺。
不忘初心，服务群众当先锋。“衙斋萧萧雨，民间疾苦声”，党
的宗旨是为人民服务，为最广大人民谋幸福是我们共产党人工作的出发点和落着点。为人民服务不是空洞的口号，而是要落实到行动上，贯穿于我们工作生活当中。听完 XX 教授讲授的《当前公共政策热点与公共服务创新》、XX 教授《公共突发事件处置与媒体应对》精彩讲授。深深体会到，无论是作为政府管理“前台操作”的公共服务，还是作为政府管理的“后台操作”的公共政策，公共政策与公共服务无不关系到人民群众的切身利益。只有人民利益处理好了，才能更好地处理社会热点问题和矛盾，当前我国社会处于社会主义初级阶段，矛盾问题处于突发期，公众突发事件处于多发期，只有实践党的宗旨，坚持以人民为中心，急群众之所急、想群众之所想，为民纾难解困，乐于服务群众，才能更好地维护社会长治久安和大局稳定。
躬身笃行，精耕细作勇前行。XX、XX 两位教授认真给我们讲授渊博的专业知识，同时又讲解了许多生动实例，从实例当中，我体会到要把学习的成果转化为工作的动力，转化为工作的成果，必须时刻把握细节问题，环环相扣，才能收到事半功倍地效果。例如在公共政策的决策当中，必须运用统计原理，统计分析，如果各级部门各单位提供的数字不真实，不客观，就有可能诱导决策者作出错误的决策，造成严重的后果。又如在处理公共突发事件中，我们的一言一行，关系着事件处理的结果。所以，我们要不断地更新我们的思想理念，不断地学习摸索科学、合理、有效的工作方法，不断细化优化规范化操作流程，才能适应新时代工作任务，才能更好地为党工作。
培训刚刚开始，后续的课程还有不少，从工作单位跨进大学的校
门接受短暂的培训，跨出校门是我们新的出发，学以致用，永恒学习是我们的终极目标。
篇二：
根据县委组织部安排，我们有幸参加“XX 交通大学·XX 县社会管理与公共服务专题研修班”。我们怀着珍惜机会、更新知识、拓宽视野、启迪思维、提升能力、促进工作的态度，期待学有所获。通过几天的学习，结合自己的切身感受，谈谈自己的一点初浅体会。
一是更新知识的必要性。参加工作以后，我们很少能有这样的机会，再一次回到高校重新充实自己的理论知识，拓宽视野，提升能力。随着时代的更新，特别是党的十八大以后，我国社会发生了深刻的变化。我们原有的知识已无法适应新时代的实践需求，面对新的问题，有时显得束手无策，没有行之有效的理论来指导我们的实践。这次专题研修班设计了许多精品课题，如 XX 教授的《当前公共政策热点问题与公共服务创新》，XX 教授的《公共突发事件处置与媒体应对》，XX 教授的《转型时期的基层政治与社会管理》。这些新的理论知识极具可操作性，对加强基层建设，化解基层矛盾，提高基层政府的服务能力和服务效率具有强大的指导性。通过吸收新的理论知识，武装自己的头脑，面对新的挑战、新的机遇，我们才能应对自如，从容不迫。
二是提升能力的紧迫性。通过认真学习这几天的课题，聆听教授们的案例分析，使我们深刻地认识到我们基层干部存在着很大的能力不足的危险。如果我们仍然沿用以前的工作方法，闭塞的工作思路，落后的工作效率，我们就无法适应新形势，解决新问题，更不能适应学习型、服务型的政府职能的转变。因此，举办这一类型的专题研修班，正是弥补我们基层干部能力的不足，是提升基层干部整体素质、综合能力的一种有效方法和手段。
三是指导实践的重要性。理论学习的根本目的就是为了指导实践，这次研修班的举办，很好地把新时期的理论知识与解决实际工作中存在的问题结合了起来。如 XX 教授讲授的《公共突发事件处置与媒体的应对》，从不同的时代，不同传媒的特点，不同的危机管理态度、行为、策略，导致了不同的危机结果，生动地分析正反两面的案例，为我们在今后的危机规避、控制、减轻与化解提供了很好的借鉴，为我们今后在应对类似的公共卫生事件，具有很强的指导意义，这次研修班的举办，是提高我县基层干部整体素质和综合能力的重要“加油站”，我们誓要加好油、鼓足劲、勤工作，为 XX 经济社会的发展做出一份贡献。
篇三
XX 交通大学是全国人民心目中的最高学府之一，能在这所百年
名校参加培训，我倍感荣幸，倍加珍惜。虽然只有一周培训学习，但是我看到了国际化大都市的先进繁华，深深体会到了加快社会经济发展的紧迫感；看到了新知识、新理念的博大精深，深深体会到了加强自身学习的必要性。在为期一周的学习和思考中，我主要有以下几点体会。
一、拓宽眼界才会更好提升境界。《庄子·秋水》：“井蛙不可以语于海者，拘于虚也。”井底的蛙，只能看到井口那么大的一块天。特别是对基层的干部来说，长期以来在 XX 山区工作生活，与外界接触相对较少，对一些新事物、新理念接触不多，思想观念相对比较封闭，视野也比较窄，工作方式方法比较滞后。通过集中培训，大家无论是在视野上，还是在境界上，都有了进一步的扩展。一是理论上有新的视界。知之愈明，则行之愈笃。各位老师以深入浅出的语言，将高端理论通过浅显易懂的方式加以阐述，使我们加深了对各项高端理论、宏观政策、最新信息、前沿知识的理解。如《公共突发事件处置与媒体应对》一课，XX 教授用了大量数据和事例，让我们明白了如何加强风险监控与防范体系建设，有效化解社会管理风险。二是意识上有新的感悟。个体素质的整体提升，离不开思想的碰撞，只有碰撞才能激发创新的火花。通过学习，我们知道在生态文明建设方面，要依托现有的良好生态资源禀赋，在开发中加以保护，让“绿水青山”成为国家持续健康发展、人与自然和谐共进的“金山银山”。三是方法上有新的收获。“明者因时而变，知者随世而制。”各位老师在授课过程中，均展示了研究问题的新方法和破解难题的新办法，抓住、
抓准、抓好了“衣领子”“牛鼻子”。这让我更深刻地认识到，对精准扶贫工作中存在的问题，不能因为带有普遍性就视而不见，不能因为千头万绪就敬而远之，应该不谈“不可为”而是想着“怎么为”。要学习和运用辩证思维，坚持一分为二地看问题，要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，找准问题的关键，分类施策、对症下药。
二、饮水思源才会更加爱国荣校。虽然将“饮水思源，爱国荣校”八个字确定为 XX 交通大学的校训是 20 世纪 90 年代的事，但是，感恩、报国始终澎湃在百年交大人的血脉中，成就着这所著名学府的精神。如果说，“饮水思源”是“小我”层面的道德诠释，那么，“爱国荣校”则在“大我”意义上提升了交大人志存高远的人格境界。当前，我们扶贫干部必须明确努力的着力点和具体路径，唯有如此，才能下真功、见实效。一要饮水思源，常怀感恩之心。党员领导干部要有感恩心。感恩是一种情操，一种美德，也是一种境界，一种素质。感恩党，感恩时代，感恩国家，感恩人民，也是党员干部必须具备的基本品质。作为扶贫干部，必须树立饮水思源的意识，常怀感恩之心，常履感恩之责，常行感恩之举，学会将感恩转化为一种内在的动力，转化为一种实践的本能，转化为一种使命感和责任感，用感恩的心态来报效国家、报答人民，用感恩的心态来回报组织、回报社会，襟怀坦白，公道正派。二要爱国荣校，保持忠诚之心。古人云：“天下之德，莫过于忠。”党员干部要绝对忠于党、忠于祖国、忠于人民的事业，要把对党忠诚“内化于心”，始终做到政治上可信、工作上可靠。在任何情况下，不管遇到什么困难，不管遇到什么大风大浪，都要自
觉同党中央保持高度一致，站稳坚定的政治立场。著名国学家、教育家、交大原校长唐文治曾在《人格·学生格》中言：“学生之对于学校，爱情而已矣，有爱情于学校，乃能有爱情于社会，有爱情于社会，乃能有爱情于国家。”语虽简约，却深含着由“小我”及“大我”的文化要义。扶贫干部承担着到 2020 年要如期脱贫的重要使命，要在思想和行动上始终与党中央保持高度一致，坚决维护党的集中统一，忠于党的路线、方针、政策，对职务范围内的事情，要主动作为、不等不靠；对组织和领导交办的事项，要迎难而上、立即行动。一定要知责思为、敬畏责任、忠诚履职，把对党和人民的忠诚，作为干事创业的思想灵魂。
三、学之愈深才会更能提升水准。它山之石，可以攻玉；高端理论，可以明心。在交大这个高端学府，我们领略了各位专家教授博大精深、精益求精的治学水平，科学严谨、一丝不苟的工作态度，大家普遍对经济社会发展和政府工作有了更深刻的理解，对当前社会热点难点问题有了更理性的判断，思想上得到了一次洗礼，理论上得到了一次升华。当前，扶贫工作面临许多新情况、新任务，需要我们发挥“工匠精神”，努力成为有知识、懂业务、胜任本职工作的内行。一要牢牢把握科学谋划这个成事之基。扶贫工作具有政治性、政策性、原则性、程序性和专业性强的特点，必须慎之又慎、细之又细。否则，工作稍有偏差，就可能给党的事业、党的形象造成难以挽回的损失。在推进过程中，必须坚持早思考，早谋划，理清发展思路，科学谋划扶贫工作。要善于回顾，对以往工作的经验和教训进行再研判、再吸
收，把有效的做法坚持下去，把不足的地方加以改进。二要牢牢把握开拓创新这个动力之源。
8 月 20 日，我们参观了 XX 市 XX 区 XX 街道，该街道以党建服务站为核心设立市民驿站引领社区共治，创新党建引领社会治理品牌，解决群众“最后一公里”的急难愁盼。XX 市 XX 区 XX 街道创新党建引领社会治理品牌之所以能够获得成功，就是因为牢牢把握开拓创新这个动力之源。经济在发展，时代在变迁。当前，扶贫领域出现了一些新情况、新问题，面临的难度、遇到的阻力、带来的压力前所未有。为此，扶贫干部就要有开拓创新的精神，要在工作思路、监督机制和宣传教育等方面大胆创新，以主动作为、前瞻思维、创新办法补足各类“短板”。
有言之教，启迪智慧；无言之化，震撼心灵。虽然我只不过是交大的匆匆过客，但在交大一周的学习生活，将使我一生受益。
篇四：
这次安排我到 XX 交通大学参加社会管理与公共服务专题研修班，非常荣幸，既是组织对我个人的关心，也是一个开拓视野、提高个人素养的好机会，我和参加这次培训的其他同志们一样，十分珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由机关单位工作者到学
生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，各位学员都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。
前三天，认真聆听了 XX 教授的《当前公共政策热点问题与公共服务创新》、XX 教授的《公共突发事件处置与媒体应对》、XX 教授的《打造共建共治共享的社会治理新格局，加强基层建设》、XX教授的《当前国情与民生热点问题》、XX 主任的《推进政府公共服务和社会管理创新》，并参观了 XXXX 区 XX 市民驿站。各位专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。
专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，内容精彩纷呈，深受启发和教育。专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的敏锐和洞察力，更佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来？所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习成为一种习惯，成为我们必不可少的生活方式，让读书学习也成为自己生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识运用到工作中去。培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。学习永远在路上，只有不断加强学习，不断用新的知识充实自己，才能在工
作中不断完善自己，提高个人素养，提高处理问题的能力。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行! 路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。自己要以这次培训契机，加强学习，提高工作能力，进一步做好自己的本职工作。
篇五：
我有幸参加了我县在 XX 交通大学举办的“社会管理与公共服务专题研修班”。培训时间虽短，但形式多样、内容丰富。集中授课与现场教学穿插进行，紧凑而有序，惬意而充实。教...
篇八：社会管理与创新研修班心得体会
2022 年2 2 篇基层社会治理心得体会理论研讨文章持续提升市域社会治理效能（治理之道）
市域具有较完备的社会治理体系，在国家治理体系中具有承上启下的枢纽作用。近年来，各地加强和创新市域社会治理，积极探索构建市域社会治理新模式，为推进社会治理现代化打下坚实基础。“十四五”时期，随着更高质量的新型城镇化稳步推进，市域社会治理将承担更多艰巨任务。推进市域社会治理现代化，必须坚持目标导向和问题导向相统一，着力在完善治理格局、健全体制机制、创新方式手段等方面下功夫，不断提升市域社会治理效能。
完善共建共治共享治理格局。近年来，各地积极引导社会力量和人民群众有序参与市域社会治理，打造共建共治共享的社会治理格局，取得积极成效。但一些地方也存在缺乏整体规划、协同性有待加强、社会组织发展相对滞后、参与渠道不够畅通等问题。对此，要进一步发挥党委总揽全局、协调各方的领导作用，将社会治理置于市域经济社会发展全局中统筹谋划，健全市域各领域、各层面、各环节社会治理工作机制，科学界定各部门之间权责边界，加强条块融合，实现信息互通、资源共享、工作联动，有效整合各方资源力量，增强市域社会治理
2 的整体性和协同性。推进政府和社会良性互动，把该由政府管理的事务管好、管到位。推进协商民主制度化、规范化、程序化，让各类主体有序参与治理实践，就市域发展和安全的重大问题特别是事关群众切身利益的问题进行广泛多层协商，以增进共识、增强合力。积极培育公益性、服务性、互助性社会组织，加强对社会组织的监管，发挥社会组织在社会治理中的重要作用。完善群众参与治理的组织形式和制度化渠道，搭建群众参与治理的线上线下平台，健全激励保障机制，让群众在参与中增强认同感、提升获得感。
创新治理方式。近年来，各地结合自身实际，发挥政治引领、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑作用，在改进和创新治理方式方法上形成不少特色做法，市域社会治理效能不断提升。要继续强化政治引领，确保市域社会治理在党的领导下沿着正确方向推进。始终站稳人民立场，让人民群众成为社会治理的最大受益者、最广参与者、最终评判者。善于运用法治思维和法治方式谋划推进市域社会治理，针对突出问题加强相关领域立法，制定出台务实管用的地方性法规和行政规章，构建市域社会治理法律规范体系，发挥执法司法规范社会行为、解决矛盾问题的重要作用，在法治轨道上推进市域社会治理。弘扬社会主义核心价值观，充分挖掘和运用优秀传统文化资源，为市域社会治理提供精神动力和道德滋养，及时把实践中得到
3 广泛认同、较为成熟、操作性强的道德要求上升为法律规范，推动形成良好社会风尚和社会秩序。发挥基层党组织战斗堡垒作用，健全基层党组织领导的基层群众自治制度，厘清村(社区)权责边界，减轻基层负担，构建以居民满意度为主要指标的治理评价体系，推动民事民议、民事民办、民事民管，激发基层群众自治活力。推动大数据、人工智能、区块链等现代科技与市域社会治理深度融合，推进市域社会治理体系架构、运行机制、工作流程智能化再造，搭建大整合、高共享、深应用的智能化平台，实现社会运行“一网统管”和政务服务“一网通办”，提升智慧治理和智慧服务水平。
提升风险防控水平。市域是重大矛盾风险易发地、集聚地，防范化解风险是市域社会治理的重要环节。要主动适应市域社会治理面临的新情况新问题，落实社会稳定风险评估制度，科学评估各类风险等级，压实防范、化解和管控责任。健全矛盾纠纷多元化解机制，坚持关口前移、源头预防，深入开展矛盾风险动态排查，加强风险评估研判，完善多元化解联动机制。总结新冠肺炎疫情防控经验，完善风险防控和应急处置机制，提升紧急重大疫情、公共安全危机、突发公共事件的应对处置能力，常态化做好应对重大风险准备工作，全面提高公共安全保障能力。打造立体化、法治化、专业化、智能化市域社会治安防控体系，实现公共安全全覆盖、全链条、全要素管理，打
4 造“一站式”防控响应平台，织密织牢社会治安防控网。广泛开展社会心理健康宣传教育，将苗头隐患问题疏导在早、化解在小。
强化组织人才保障。构建具有中国特色、市域特点、时代特征的市域社会治理新模式任重道远，需要在组织和人才上加强保障。要科学构建市域社会治理工作体系，形成市级统筹协调、县级组织实施、乡镇(街道)强基固本的市域社会治理链条。通过放权赋能夯实基层社会治理基础，加强专职人员配备，加强村(社区)网格化服务管理，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台。充实壮大网格管理员队伍，努力实现对人、地、物、事、组织等基本要素的精准管控，提升基层公共服务、矛盾化解、应急管理水平。加强人才队伍建设，建立与经济社会发展水平相适应的社区工作者、网格管理员、人民调解员等待遇保障机制，发挥正向激励作用，吸引更多专业人才加入社会治理工作者队伍。构建响应需求、适应实战、全面发展的素质能力培养体系，开展形式多样、针对性强的专业培训，全面提升人才队伍在改革创新、法律政策运用、风险防控、群众工作、科技应用、应急处突等方面的能力，为推进市域社会治理现代化提供有力人才支撑。
把党建引领贯穿基层治理全过程
治国安邦，重在基层；管党治党，重在基础。党的十八大
5 以来，习近平总书记围绕加强和创新基层社会治理作出一系列重要论述和指示批示，为进一步完善社会治理体系提供了根本遵循。党的十九届五中全会强调：“健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系”。这是以习近平同志为核心的党中央就加强和创新社会治理作出的重要部署、提出的明确要求。
近年来，北京市委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以习近平总书记对北京重要讲话和重要指示批示精神为指引，认真落实党中央决策部署，牢固树立大抓基层的鲜明导向，以深化党建引领“街乡吹哨、部门报到”改革和完善“接诉即办”机制为抓手，压实各级党组织共抓基层治理的责任，基层工作格局、工作面貌发生了很大变化。这些探索实践使我们深刻认识到，加强党对基层治理的全面领导，夯实基层治理的基础，是推进国家治理体系和治理能力现代化的全局性、基础性工作。坚持党建引领，是由党的领导地位、基层党组织的职责使命、基层治理的现实条件所决定的，必须突出主线、纲举目张，发挥党组织在基层治理中总揽全局、协调各方的引领作用。
坚持领方向。北京作为首都，各方面工作都具有代表性、指向性，在坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化进程中担负着重要职责和使命。必须不
6 断强化政治引领，坚决贯彻“看北京首先要从政治上看”的要求，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，引领基层组织自觉贯彻党的主张，确保基层治理正确方向。不断强化思想引领，教育引导各级党组织和广大党员干部群众深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习贯彻习近平总书记对北京重要讲话和重要指示批示精神，切实用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。不断强化实践引领，在推动首都高质量发展中满足群众利益诉求、破解基层治理难题，构建具有首都特点的超大城市基层治理新格局。
聚焦保大事。首都发展的要义，就是大力加强“四个中心”功能建设、提高“四个服务”水平。“四个中心”是党中央赋予北京的城市战略定位，是引领城市发展的定向标和导航仪。“四个服务”是首都工作应尽的职责，是衡量和检验我们工作成效的重要标准。北京作为首都，与党和国家的使命紧密相连。2021 年是中国共产党成立 100 周年。我们必须更加自觉地站在党和国家事业全局的高度想问题、作决策、办事情，始终坚持围绕中心、服务大局，不断增强党组织的政治功能和组织功能，把党员干部人才有效组织起来，把人民群众团结凝聚起来，形成推动首都新发展的强大力量。
注重建机制。制度机制是管根本、管长远的。在党建引领“吹哨报到”改革和完善“接诉即办”机制过程中，我们以“下
7 沉、赋权、增效”为抓手，着力建立健全街道党工委对属地社会治理重大工作的领导体制机制，完善党建工作协调委员会等议事协调机构，建立街道社区、单位和各行业领域党组织互联互动机制，目的就是要健全基层治理的应急机制、服务群众的响应机制和打通抓落实“最后一公里”的工作机制，实现源头治理、系统治理、综合治理、依法治理。在垃圾分类、物业管理方面，我们提出要提高业委会（物管会）组建率、物业服务覆盖率、党的组织和工作覆盖率这“三率”，就是要建立完善党组织领导下的居委会（服务站）、物业服务企业和业委会联动机制，确保党建引领有抓手、有保障，既治标又治本。
着力促服务。我们党是全心全意为人民服务的党，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。近年来，我们坚持民有所呼、我有所应，狠抓“吹哨报到”“接诉即办”，狠抓垃圾分类、物业管理两个“关键小事”，围着问题转、围着群众转，以小切口解决大问题，有效解决了一批多年积压、久拖不决的基层治理难题，推动党员干部进一步转变作风，党群干群关系更加融洽，党组织的威信在联系服务群众中得到加强，人民群众更加自觉地热爱党、跟党走。实践证明，只有把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点，把群众观点和群众路线深深植根于思想中、具体落实到行动上，牢固树立到基层一线解决问题的导向，解决好群众家门口的事、群众身边最重
8 要的事，才能赢得人民群众的真心认可，进一步夯实我们党执政的群众基础。
篇九：社会管理与创新研修班心得体会
区社会治理考察学习心得体会精选 3 篇社区是大家生活的共同家园，对于社区的治理是现在很多人都在做的工作，我们需要学习一些好的治理方式，这需要社区管理人员去别的地方进行考察学习，你有什么感悟？下面给大家带来的是社区社会治理考察学习心得体会精选 3 篇。
篇一
2018 年 11 月 28 日至 30 日，随区民政局赴**市南岸区就其社区社会治理的良好模式进行了考察学习。现将学习成果总结如下。
党的十九大报告指出， 要推动协商民主广泛、多层、制度化发展，统筹推进政党协商、人大协商、政府协商、政协协商、人民团体协商、基层协商以及社会组织协商 。习总书记指出：
社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固。
城乡社区协商是基层群众自治的生动实践，是社会主义协商民主建设的重要组成部分和有效实现形式。南岸区以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕 三生三宜 品质城市建设，以全国社区治理和服务创新实验区建设为契机，坚持以基层党组织建设为核心、居民需求为导向、社区协商为基础，深入推进 三事分流 工作法，形成具有南岸特色的 广泛参与、责任共担、协同共治 的社区治理模式。这种社区治理模式，对进一步深化我区社区治理工作，具有深刻的借鉴意义。
三事分流 ，是指坚持问题导向，将城乡居民问题诉求通过基层议事协商，按照 大事 小事 私事 进行分类分责处理，合理界定政府部门、社区组织和居民群众个人的职责边界和互补共生关系，响应诉求、化解矛盾、维护社会和谐。
一、合理划分 三事 ，明确权责边界
转变政府在处理基层事务中的大包大揽方式，积极探索在社区减负后深化基层民主自治，通过 三事分流 工作法，进一步厘清了政府部门、社区组织和居民个人在社区治理中的身份和职责。
大事 即政府行政事项和基本公共服务，经议定属于 大事 的居民诉求，通过 区、街(镇)、村(居)三级服务中心 (线下)和 服务群众综合信息平台 (线上)，提交相关部门限期办理，及时反馈。
小事 ，即村(社区)自治事项和互助服务，经议定属于 小事 的居民诉求，通过村(社区) 两委 牵头召集社区自治组织、社区社会组织、社区群团组织、社区单位和相关居民等进行民主协商、沟通交流、决策解决。
私事 即村(居)民个人事项和市场服务，经议定属于 私事 的居民诉求，引导居民自行解决或寻求市场途径解决。
三事分流 重点是 责任共担 ，政府以社区信息化推进 大事 办理，以创建法治社区引导 私事 办理，把村(社区) 两委 工作重点和服务方向引导到居民需要解决的 小事 上来。如南坪街道东路社区 两委 聚焦 小事 办理，鼓励居民成立各类互助组织，将居民提出的举办 百家宴 、 打糍粑 、 包粽子 、 社区春节慰问 等活动放手让居民自己协商、自
己组织、自己开展，社区 两委 负责资金协调和活动监督，推动活动越来越丰富，参与居民越来越多，社区统筹能力越来越强。居民们总结的顺口溜 大事政府办 、 小事协商办 、 私事自己办 广为传唱， 三事分流，分责办理 的意识已在全区城乡社区基本建立。
二、规范议事机制，扩大社区协商
围绕 三事分流 工作方法，开展问计于民活动，多渠道收集协商解决群众反映的问题和诉求。指导社区 两委 聚焦居民 小事 ，深入推进社区各个层级和各种类型的议事协商。相继规范建立了 三级议事 、 社区组织议事 、 一事一议 等三种基本协商机制，规范了社区协调会、评议会、听证会等民主协商制度。
依托社区自治体系规范了楼(院)议事、居民小组议事、城乡社区议事的 三级议事 机制；依托社区多元主体共建体系规范了社区自治组织、群团组织、社会组织、社会单位、两代表一委员等 社区组织议事 机制；依托矛盾纠纷调处体系规范了化解居民重大矛盾问题的 一事一议 机制，定期就居民反映集中的环境卫生、周边交通、小区治安、生活配套等社区事务进行民主协商，并将诉求按照 三事分流 进行分类。
各社区利用社区会议室、小区院坝、文化广场、休闲长廊等场地设立相对固定的议事场所；引导居民建立楼规民约、 三事清单 等自治规范；开展 问计于民 、 服务群众工作组 等主题活动。依法及时就地解决群众合理合法诉求，
引导城乡居民在法律范围内由 居民提、居民议、居民定、居民做 ，议事协商有对话平台、有固定通道、有规范程序，城乡居民和社区组织逐步形成参与习惯。
三、激发社区活力，深化 三社联动
深化 三社联动 ，不断增强社区服务能力和创新服务方式，打造 微益坊 、 社工站 ， 基金会 三大品牌，突出多元主体协同共治。
一是打造社区 微益坊 。
把培育培养社区社会组织作为社区重要工作之一，打造社区社会组织孵化平台、服务平台、活动平台 社区微益坊。出台了《南岸区社区社会组织登记备案管理办法》，降低门槛、简化程序、加大扶持力度。近两年来，区级登记社会组织由不足 300 家增长到 500 余家，备案社区社会组织超过 800 个。社区 微益坊 不仅能够处理好 三事分流 明责后 最后一公里 的问题，让 大事、小事、私事 的处置最后有着落，而且成为社区治理中 三事分流 、 三社联动 和 三治并举 的重要载体，并在实践中形成具有南岸特色的社区治理模式。
二是建立社区 社工站 。全面建立了社区社工站，先后建立区级社工机构 7 家，本土社工在社区干部中占比超过60%。并引进了**民悦、冬青、仁怀等专业社工机构到城乡社区开展服务。积极开展政府购买服务项目，先后实施了市级购买社工项目 100 多项和区级购买社工项目 70 多项。出台了《南岸区购买和资助社会工作服务实施办法》，从 2015年开始，区政府每年拿出 500 万元专项资金购买和资助社区
社工项目，为居民提供多元化个性化的专业服务。
三是建设社区 基金会 。以政府资助为引导，社会捐赠为主体，居民出资为补充，建立了 **民泰社区公益事业发展基金会 (大基金)，目前已经接收捐款 3300 万元。基金会链接社会资源和社区公益需求，实行项目化、社会化、专业化运作，成立三年多来，直接投入 1700 多万元，整合社会资源 2000 多万元，支持开展社区自治项目和公益活动。在民泰基金会支持带动下，各社区相继建立了社区公益站和社区公益资金(小基金)，公益基金的使用权、决策权交给居民，通过 几个一点 方式发动居民广泛参与，持续推进社区公益活动和自治项目 800 多项，撬动社会资金共计 4000 多万元。
社区基金会 与 社区公益站 、大小基金互相配合、互为补充，居民从被动参与到主动参与，从个别参与到全员参与，为培育社区社会组织、资助社区开展自治活动和公益项目、推行 三事分流 提供可持续的资金保障。
篇二
根据区民政局的统一安排，我非常荣幸的参加了和平区第三届社区工作高级研修班学习，并于2018年11月28日 30日赴**市南岸区进行为期三天的参观考察。
我非常珍惜这次参观考察的机会，虚心学习，勤于思考，和同事们沟通探讨，相互学习。通过短短几天，使我开拓了视野，发现了差距，增长了知识，受益匪浅。在参观学习中，一边学习取经，一边深入思考，感受到了**市南岸区社区的良好氛围，学习了他们推动 三事分流 成功的工作经验，收
获丰富，感受很深，触动很大，得到了许多有益的启示：
一、 牢牢抓住居民自治是社区发展的第一要务
我们现在的社区治理过程一直是政府处理群众实事，好事等社会事务中，常常出现由政府大包大揽的情况。然而，不管公事或群众的私事，都由政府包揽起来，不仅会让群众产生依赖思想，还很难让群众事事满意。在今后的社区工作中，我们一定要逐渐将自上而下通过发号施令、完成任务这种一维工作方式，变成通过政府与社区组织、居民或彼此之间协商合作、协同互动、协作共建等多维方式来建立对共同目标的认同。这个上下互动的过程是以人为本的出发点和落脚点，并最终得到居民的认可，使居民成为社区 主人 ，从而提高居民自我服务、自我参与的意识和动力。
二、充分利用社会组织力量促进社区发展
通过学习南湖社区的微益坊模式，使我受益匪浅，为我今后在社区治理工作中指明了方向。目前，我社区共有 10个社区社会组织，自 2016 年开始申报成功 2 个公益项目。有服务类型的 阳光有爱 益路无碍 项目，主要是 助急，助行，助医 。此项目，社区引进社会组织，让更专业的人员引导居民，以达到社区居民的困难，社区居民自己解决。还有增近邻里和谐的 社区文化大使 成长计划，利用社会组织的专业方法，充分调动了辖区各单位及社区工作人员、文化团队志愿者深入社区、贴近实际、贴近生活、贴近群众开展社区丰富多彩的文化娱乐生活，引领社区更多居民参与到社区治理和社区建设中，形成文明、健康、科学的生产生活方
式，创造先进文化环境服务和谐社会发展。通过这两个项目，社区在为居民服务的同时，充分发挥了三社联动的作用。通过参观学习，我发现我社区的公益创投项目只是社区申请、策划项目，由社会组织执行，并没有发挥社会组织的专业职能。社区工作人员没有专业的知识、社会组织不深入社区， 使得社会组织在社区治理中的作用尚未充分发挥，进而使社区服务项目难以进一步拓展，服务质量难以进一步提高。
在今后的工作中，我们要邀请专业的社会组织经常到社区参加活动，走到居民家中，了解居民需求，发现社区问题，给予社区专业的指导和帮助，使得公益创投项目不再仅仅是一个项目，而是在社区治理中起到引领作用。
篇三
无论是南湖社区还是东路社区，社区居民均高度自治，因地制宜以居民的需求为导，利用社区资源并联络社区单位共驻共建，让居民们主动参与到社区活动以及工作中，这样一来不但减轻了社区工作量，还增加了居民对社区的认可度，为今后开展各项工作打下了良好的基础。而在在今后的的社区工作中要继续加强党建引领，用红色文化一张网不断凝聚起每一位居民，培育社区居民 听党话、跟党走 的红色社区精神。
在参观活动中，让我印象深刻的就是南湖社区打造的 微益坊 ，作为枢纽型的平台，将服务的需要和相关社会组织建立联系，通过政府购买服务、公益站承办等形式，向社
区居民提供各类公共、公益服务，解决社区公共事务矛盾和居民的问题。通过参观学习，我认为在今后的工作中，将借鉴先进经验，利用自身社区优势，完善社区内各网格与居委会、业委会、物业公司、社区居民以及社区单位的密切联系，以社区特色楼门为载体，开展 文明楼门 最美家庭 道德模范、身边好人进社区 等基础性文明创建，形成 爱心助空巢 关爱到家 等各种类型的志愿服务品牌。调动社区内 一长五员 打造社区品牌的项目，发挥辖区单位资源优势，开展共驻共建活动，充分利用好社区内宣传栏、微信公众号、电子屏等多种媒介，提升社区品牌的公开度和知晓度，从而使广大居民高度认可并投身参与到品牌建设，充分发挥基层群众性自治作用，为文明、和谐、美丽社区建设提供良好的舆论氛围。
通过为期三天的参观学习，使我开拓了社区工作的眼界、想法和思路，感受到了不同的社区治理新方法。作为社区工作者，我受益匪浅，我认为在今后的工作中，坚定党组织领导核心地位，了解居民需求，创新工作思路，整合辖区单位资源，增强居民自治水平，完善社区治理体制。同时加强自身业务知识学习，提高工作能力及办事效率，时刻牢记全心全意为民服务宗旨，立足本职，认清自身不足，才能更好地为民服务。
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你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好你好...
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